湘子门青年旅舍 — Hotel in Xi'an

A large family room with on-suite. Good location, short-walk from Yongningmen metro station (Line 2). Exiting the station at road level, walk towards the city wall, go through the South gate, turn left. It is about 15mins walk from the Yongningmen metro station.||The staff are fantastic, helpful, friendly, speaks English. Helped us call for a taxi to the Terracotta Museum.||We left our luggage at Left Luggage (also very helpful staff there) Xian Railway Station - hence able to walk from Rail Station to Wulukou Metro, to get the metro train to the Yongningmen metro stop. If in doubt, speak to the locals. Look for younger people, those who look like student - a better chance of them being able to speak English. We found that policemen are also very helpful - language may be a problem if you don't speak Mandarin.||Thanks to the staff at Xiangzimen and the people of Xian. We had a great time. Wished we had spent more time in Xian but we will be back.||||Note: Hostel do not provide soap or shampoo - please bring your own. Just a small inconvenience. ||Get a map of Xian City to know the locations of the metro station. Use taxi or metro to get around. This is a huge city. Not easy to walk. Enjoy, have...

A large family room with on-suite. Good location, short-walk from Yongningmen metro station (Line 2). Exiting the station at road level, walk towards the city wall, go through the South gate, turn left. It is about 15mins walk from the Yongningmen metro station.||The staff are fantastic, helpful, friendly, speaks English. Helped us call for a taxi to the Terracotta Museum.||We left our luggage at Left Luggage (also very helpful staff there) Xian Railway Station - hence able to walk from Rail Station to Wulukou Metro, to get the metro train to the Yongningmen metro stop. If in doubt, speak to the locals. Look for younger people, those who look like student - a better chance of them being able to speak English. We found that policemen are also very helpful - language may be a problem if you don't speak Mandarin.||Thanks to the staff at Xiangzimen and the people of Xian. We had a great time. Wished we had spent more time in Xian but we will be back.||||Note: Hostel do not provide soap or shampoo - please bring your own. Just a small inconvenience. ||Get a map of Xian City to know the locations of the metro station. Use taxi or metro to get around. This is a huge city. Not easy to walk. Enjoy, have...

J'ai réservé cet hôtel car bien noté sur Tripadvisor, une erreur visiblement.||||Pour commencer je suis arrivée à 17h, on m'annonce à la réception que ma chambre n'est pas libre, elle était occupée par les affaires d'une personne qui devait changer de chambre dans la journée. On m'en propose une au sous sol sans fenêtre avec une odeur nauséabonde d'humidité et d'urine. On s'excuse à coup de grand geste et on me demande de patienter.||Je me rend donc au bar où soit dit en passant on ne me propose même pas de m'offrir un verre d'eau pour s'excuser.||Après avoir patienté pendant plus de deux heures je me rend de nouveau à l'accueil, et là on me refait le même sketch à l'accueil, à coup de "on est vraiment désolé, c'est de la faute du personnel du matin, etc".||Là je m’énerve, j'étais sensée pouvoir occuper ma chambre à 14h, il était 19h passé. Je demande simplement d'avoir ou immédiatement la chambre que j'ai réservé ou bien de récupérer l'intégralité de mon argent, car j'avais déjà payé la totalité via Expedia.||Là les choses bougent, ils déménagent les affaires de la personne, et me donnent ma chambre un peu avant 20h...||La propreté plus que sommaire de la chambre, odeur infecte de la salle de bain, et l’inefficacité du personnel me font ne pas vous recommander cet hôtel.||||Mais malheureusement ce n'est pas tout.||Je devais me rendre à Pingyao, et n'avais pas réservé mes transports. Ils me disent qu'ils prennent une commission trop élevée etc, bref me dissuadent de passer par eux pour réserver.||Ils m'écrivent les informations en chinois, je me rend à la gare, en voulant réserver le train de nuit couchette. Tout était déjà plein.||De retour à l'hôtel on me conseille de prendre le bus de nuit couchette également, "moyen de transport très sûr" selon leurs dires.||||Le chauffeur m'a tout simplement laissée toute seule avec mes bagages sur le bord de l'autoroute en m'indiquant vaguement que je devais marcher en sens inverse avant de redémarrer en trombe.||Il était 5h du matin, le jour commençait à peine à se lever, j'étais sur une autoroute à trois voies avec ma valise face à des camions qui arrivaient à vive allure.||Il s'est révélé que j'étais à 1h de marche de la sortie Pingyao, puis de là à 3km de l'ancienne ville.||C'est la pire expérience de toute ma vie.||Visiblement c'est courant car ce bus a différents arrêts, (Pingyao n'est pas le dernier) et passe par l'autoroute.||Alors je me demande simplement comment il est possible humainement et consciemment de conseiller un tel itinéraire.||||Je voyage depuis 6mois en Asie, j'ai eu pas mal de désagrément et de mauvaises surprises mais jamais de...