Club Finca Hotel La Mariana — Hotel in Antioquia

Hice una reservacion para una noche de bodas, y en ningun momento me dieron hora de entrada, resulta que me llaman a las 8:00 pm El día de la reserva a decirme que a las 10:00 pm cerraban y ya nadie podía entrar, si cuando uno hace una reserva uno es libre de llegar a la hora que quiera, el caso tal fue que la mujer “ la dueña del lugar “ , porque así men lo hizo saber, me cobraba un excedente por llegar a media noche, no estuve de acuerdo pero se pago, y la atención por parte de la señora fue pésima, desde que se hace la reserva, la entrada y el final, muy mala atención, mal servicio, demasiado grosera, y por si fuera poco haciendo mala cara y hablando feo, y el trato con el mayordomo pésimo, no es un justo trato con un trabajador y menos con una persona, no recomiendo para nada este lugar, pésima atención, si se paga por un servicio es para que se preste bien, sino no deberían prestar un servicio si se va a hacer de mala manera y de mala gana, pésimo pésimo pésimo...

El día de ayer 25 de mayo 2025 llegamos ala finca la mariana , el servicio malísimo fuera de eso muy costoso, la alimentación pésima además dejan consumir licor dentro de la piscina, don de dos personas en estado de alicoramiento se besaban y tenías actos obscenos de laste de las personas que estábamos allí con nuestros hijos , los cuales empezaron a coger los niños y a tocarlos y las madres solo sacaban a sus hijos y el administración no hacían nada hasta que un señor vio cuando tocaba otro niño lo saco de la piscina y le dió su merecido. No lo...

Tuve muchas inconformidades, compre una habitación para pareja y me dieron una con dos camarotes, la cual no tenia baño privado (toca compartirlo con varias habitaciones ) la piscina no es climatizada como dice en la descripción(helada) , la comida es aceptable pero solo ofrecen una opción, es eso o nada! . Y muy incomoda con la atención por parte de la dueña y su disposición para solucionar mis requerimientos mínimos como huésped. Rescatable el ambiente e instalaciones bonitas pero en atención y servicio al cliente les ...