Hostería Puerta del Nus — Hotel in Antioquia

La hosteria se encuentra ubicada en el municipio de Cisneros, Antioquia. De las varias hosterias que he visitado brindo los siguientes comentarios:

Fuimos para una tarde sol, después de visitar una vereda de Cisneros conocida como Sabanalarga. Ya habia ido una vez anterior en mi vehículo pequeño y habia tenido problemas para ingresar, debido a que la entrada se encuentra estéticamente mal construida. Hoy con la camioneta fue mucho más fácil, pero vi muchos carros sufriendo a su ingreso. Un tema que han ignorado hace rato.

Cuando llegue a realizar algunas consultas fui ignorado en varias ocasiones, priorizan demasiado a los clientes que tienen cabaña, sin embargo, al consultar con otros clientes dijeron que la atención es muy lenta (También entiendo que esto es porque hay muy POCO personal).

Una sóla chica para atención a la mesa, demasiado amable, pero claramente ella sóla no puede, se veia agotada y se le olvidaban algunos de los productos solicitados, no la culpo. En este caso los administradores son los que deben poner cartas en el asunto y no sólo pensar en las ganancias, sino también en el cliente y sus trabajadores, deben contratar una o más personas.

Increible que no haya más de la mitad de los productos solicitados, especialmente helados/queso/dulces; en ese momento sí hice mi respectivo reclamo; pues semana santa es temporada alta (e incluso en temporada baja deben tener los productos disponibles).

Tenían una cancha de voleyball que deshabilitaron debido a que los balones se iban al río (según me contó la de atención principal). Sin embargo, era mejor poner una malla o elemento que hiciera que los balones no cayeran al río, en vez de deshabilitar la cancha, quitaron uno de sus mayores atractivos.

Mi calificación de dos estrellas radica en todo lo comentado anteriormente, por fortuna son cosas que SÍ se pueden mejorar, sí los administradores hacen análisis más rigurosos de lo que la hosteria puede ofrecer a sus clientes/huespedes. La atención es medianamente buena y eso es lo que lo salva de poner...

El sitio como tal tiene piscina y también acceso, aunque un poco incómodo, al río, lo que llama mucho la atención y lo hace agradable. No obstante desde la reserva tiene inconveniente ya qué sólo cuenta con una entidad bancaria para hacer el depósito, con las dificultades qué eso implica para quienes no tenemos cuenta en esa entidad. Al llegar, en la entrada hay una dama qué debe ser de los dueños o familiar de ellos, que permanece sentada a la sombra mientras que debí apegarme del vehículo para decirle que tenía reserva y en ese momento se levantó a mover la cadena qué da acceso a laLa cabaña Premium es amplia, relativamente fresca y cómoda, en un solo ambiente con el baño y el sanitario no tiene puerta ni ventilación. Hay un jacuzzi para dos. No tiene indicaciones de uso; algunos manillares flojos y el agua caliente no sale constantrmente, por lo que hay que estar abriendo y cerrando para que el calentador de paso se reactive. Otro aspecto a considerar es que para amenizar la estadía utilizan un equipo de sonido con el volumen muy alto hasta bien entrada la noche, entonces, si uno va en plan de descanzo debe tener en cuenta este aspecto. En cuanto a la atención, deja mucho que desear, hay varios jóvenes que te atienden muy amablemente, lo difícil es conseguir su atención, pareciera que le dan prelación a quienes van a pasar el día de sol y no a los huéspedes. El plan incluye tres comidas, satisfactorias, pedimos para llevar un almuerzo, un delicioso plato típico, lo entregaron muy bien envuelto y al llegar a casa... Sorpresa!!! Faltó el chicharrón. Lamentable porque teníamos muchas espectativas del lugar pero no nos fue como esperábamos. Olvidaba comentar que al sito es fácil llegar, queda muy cerca de la zona rosa...

Our stay at Hostería Puerta del Nus was okay overall. The location is convenient and the rooms were clean, but there were a few things that could be improved. The food was average—nothing particularly memorable—and breakfast felt a bit limited in portion and variety.

One of the biggest issues was the presence of bugs and mosquitoes, especially in the evening. It made it hard to relax outdoors or sleep comfortably without repellent.

If you're looking for a budget-friendly place to stay in Cisneros, it’s decent, but be prepared for a few...