Hotel San Marcos — Hotel in Antioquia

MUCHO RUIDO Y NO EXTERNO. Hace casi 2 años estoy viajando a Yolombó por trabajo, decidí viajar por la noche para poder descansar e iniciar el día laboral amanecer en el hotel descansada; ....si va por trabajo y quiere esto NO RECOMIENDO este hotel, los sonidos de las habitaciones se sienten entre ellas, y dejan que antes de las 5 de la mañana el timbre suene dejan entrar a un personal que recicla que hace todo el ruido que ustedes se pueden imaginar hacen unas bolsas, papeles, latas etc... llamo a esa hora por mi celular -pues no hay teléfonos en la habitación- a recepción y quién me responde (sabiendo qué es lo que pasa), dice "si amor voy a verificar" y obvio no hace nada. Abro la puerta y pregunto directamente a quien está haciendo ruido y responde que ya se va a ir después de más de media hora de ruido cuando ya es imposible volver a conciliar el sueño. Definitivamente les falta hacer cursos de hotelería y atención al cliente. Hoy 10 de diciembre 2023 Edito para seguir. Tuve que volverme a quedar porque en los otros hoteles no ha habido habitación, hace 1 mes más o menos la habitación oliendo a cigarrillo, me cobraron los mismo por una habitación sin televisor, lugar caro para el Servicio, hoy 23 12, lugar sucio con sábanas con pelos, la respuesta que a esa hora no había personal para cambiarlas, me cambiaron de habitación, ruido y encienden las luces a mitad de la noche, no hay black out para que la luz del pasillo no moleste a través de la ventana, no hay reglas para los huéspedes, cucarachas de las pequeñitas. Terrible...

El hotel está al lado de las discotecas, las cuales abren de domingo a domingo, así que es imposible descansar en este hotel. El aseo es a medias, mejor lleva tus sábanas. Si es de destacar que el servicio del personal es aceptable en cuanto a que son amables. Pero hay otros hoteles que son mil veces más tranquilos, bonitos, mejor aseo y por el mismo precio, están por la bomba de gasolina uno es Hotel...

Lo bueno: aseo impecable, buenísima atención al cliente, excelente ubicación respecto al parque principal del pueblo, económico, camas cómodas y agua caliente, restaurante con buen menú. No hay teléfono en las habitaciones pero por ser un hotel pequeño es fácil acceder a la recepción. Lo malo: no hay aire acondicionado y el pueblo a veces es muy caliente, poca variedad de...