Tierra Verde Finca Hotel — Hotel in Antioquia

Worst experience I had in my life. They totally ruined the anniversary with my girlfriend. There was a group of people partying with very loud music right next to our room on the outside, despite there being common areas that would allow for that without disturbing anyone. The staff didn't do anything about it. We called them various times but no one ever came to talk to the other guests. So we had to leave in the middle of the night because it was just impossible to sleep. If you are looking for a party finca this place may be good. If you are looking for a place to relax with quiet surroundings I recommend going...

Terrible experiencia:

1. El techo del baño de la habitación se encuentra agrietado y caen pedazos al area de la ducha.
2. Personas ajenas al hotel entran cuando lo desean y cuántas veces quieren. La seguridad es nula.
3. Son muy tolerantes con el maltrato animal. Durante mi instancia presencié en sus instalaciones un acto muy cruel de violencia hacia un par de perros por parte de un residente de las veredas. Desde el hotel se desentendieron del problema y de que está persona amenazó con ejercer violencia hacia los huéspedes que le pedian tratar mejor a sus mascotas. Resumen: Si quiere ahorrarse un rato amargo y no quieren perder su dinero, no vaya a este lugar. A cualquier residente de esas veredas le podrá incomodar su estancia y hacer que abandone el recinto.

Actualización: en su respuesta días después el hotel se excusa indicando que fuimos los huespedes los que tratamos mal al habitante de las veredas que ingresó a maltratar a sus mascotas sin piedad delante de todo el mundo. En lugar de pedir disculpas por el malestar experimentado, definitivamente confirman que es un lugar inseguro, con carencias en la vigilancia y dónde cualquiera puede entrar y hacer de las suyas sin que nadie del personal por lo menos se entere. "El mal trato" en el cual se excusan fue una solicitud de detenerse en la acción de golpear con mucha fuerza a un par de perros que ya habían sido previamente golpeados hasta quebrarle una de sus patas y requerir aparatos para su rehabilitación. Tristemente el maltratar mascotas y brindar una pésima atención es lo normal...

Tuvimos una grata estadía en el hotel. Reservé por Booking sin problemas . Es importante que cuando reserves , revises que te llegue un correo que manda Booking o el mismo hotel en el que te dan las instrucciones para continuar con el pago de la reserva y que ésta no se cancele . La atención del hotel nos gustó mucho, fueron amables , elegimos la habitación 3. ( Tiene jacuzzi, una vista a las montañas muy bella , baño privado con agua caliente . Todo super bien) La limpieza también estuvo muy bien, es un lugar tranquilo y pequeño. El desayuno nos gustó mucho. Había 3 opciones y muy ricas ( te llevan el desayuno a la habitación) Llegar al hotel es fácil , lo único que no me gustó es que llegando al hotel la carretera deja de estar pavimentada y para carros pequeños esto no es algo bueno.

Nosotros elegimos una canasta para asado, ellos te dan utensilios y te prestan asador a carbón o a gas . Recomiendo que lleven sus propios alimentos para hacer el asado. Nosotros no quedamos conformes con lo que traía la canasta . Honestamente esperábamos otra cosa.

Las zonas de recreación son chéveres pero pequeñas , la zona de billar es pequeña, la psicina también. para pocas personas en el hotel está bien , pero para días de más movimiento no creo que sean tan chévere.

En general lo recomendamos para quienes busquen un fin de semana de descanso en pareja cerca de la ciudad pero en medio de...