Hotel Ayenda Bioma 1010 — Hotel in Bogota, Capital District

El día de hoy he tenido una experiencia con este hotel muy desagradable con una trabajadora de este hotel que se hace llamar Carolina, en horas de la mañana tras horas mas de 10 horas de viaje y con una reserva en este hotel, cuándo acudo a el y llego el hotel estaba cerrado y decidí timbrar para ser atendido, entendiendo que el check in es a las 3 pm y mi hora de llegada es en la mañana ya me había puesto en contacto con el hotel para poder ingresar a esta hora con un sobrecargo, tras insistir con el timbre por que no nos abrían sale este señora, Carolina, de una forma muy desagradable se refiere a mi diciéndome en un tono de grosería, que si le voy a quemar el timbre o que, y que yo no le voy a pagar el timbre si se quema, a lo cual yo le respondí disculpe pero ya llevaba un rato timbrando y no nos abrían, a lo cual ella me responde que estas no son horas de llegar y que ella no piensa tirarse desde el último piso para abrirme. Esta señora que creo que era la de la limpieza, al preguntar su nombre ella me dice que se llama Carolina, a lo cual le respondí yo qué pensaba reclamar a ayendar y ella me respondió que haga lo que quiera. Estoy muy a disgusto y muy decepcionado ya que tras horas de viaje, lo único que quería era descansar, sin embargo me dejaron el la calle a la deriva. No recomiendo para...

El 1 d es octubre pague la recerva para hoteldel14 al17 y el 10 d es octubre me cancelaron la recerva y no me devolvieron mi plata 265000 pesos y el hotel ni ayenda me dieron explicación ni plata son unos ladrones no los recomiendo tanto el hotel como ayenda no contestaron mis pregunta y no se interesaron por mi problema malas personas

El 1 de octubre consigne 265000 pesos para la reserva de una habitación llame al hotel y confirmaron el domingo siguiente llame y seguía la reserva el miércoles llamé y ya la habían cancelado y ayenda y el hotel no me dieron explicación y se robaron la plata no me contestarlo son unos ladrones no...

El lugar donde está el hotel no es muy bonito, la habitación es cómoda, agua caliente, colchón suave, televisor y buenas cobijas, es difícil encontrar a alguien en recepción por lo que se demoran en abrirte, por el sector pasa mucho carro pesado y aviones por lo que hay mucho ruido, es recomendado para ir estrictamente a descansar y...