El Cedro Ecolodge — Hotel in Bucaramanga

Es un lugar muy lindo y acogedor pero definitivamente la daña la atención, tienen un servicio muy pésimo, en primer lugar cuando llegue me tocó esperar para que me abrieran, y segundo el jacuzzi no estaba funcionando bien, creo que deben asegurarse que todo esté funcionando de la mejor manera para poder reservar, y la muchacha que me atendió siempre era con su mala actitud realmente me incomodó un poco porque estoy pagando para que me den un buen servicio y poderme escapar un poco de la realidad pero no fue lo que esperaba realmente. Lo recomendable cuando vallan a este tipo de lugares lleven su propia comida porque en mi caso no lleve nada para cenar y les pedí a ellos costillas y me cobraron una cifra no muy accesible y aparte me tocó prepararlo. Pensé que al comprar cena me lo darían ya preparado pero no fue el caso. Espero que realmente la atención mejore porque es un lugar muy bonito para desconectarse como para llevarse este tipo de...

Nous n’avons même pas pu se rendre jusqu’à l’hôtel. Je marque cet avis car nous aurions appréciés que l’hôtel nous prévienne que la route comportait des pentes à 70% de dénivelé pour se rendre. La pluie fut de la partie et notre chauffeur de taxi n’a jamais été capable de monter les pentes les roues patinaient. J’ai appelé l’hôtel à 4 reprises pour voir s’ils pouvaient venir me chercher. Ils m’ont finalement texté en m’envoyant une vidéo de comment se rendre. Ça aurait été apprécié d’avoir ces infos avant et non 2h plus tard surtout qu’on les avait prévenus en amont qu’on était dans le taxi puis qu’on était rendues à 13min d’arriver. Bref on a fini dans un hôtel miteux à la place. Vraiment dommage mais ils ont eu la gentillesse de...

Un buen lugar cómodo con todo lo necesario para disfrutar una noche en compañía, todo es muy ordenado y agradable a la vista.

Conseguir transporte para ir y llegar es demasiado fácil por lo que está a un paso de la ciudad.

La Atencion y las personas son...