Casa Azul Glamping — Hotel in Buenaventura

We came to volunteer in the hostel in May 2019, because a friend recommended it to us. What we liked most about the place was the relaxed atmosphere, the charming huts and the amazing sea view (you can see the ocean from every bed). The owners and other volunteers were lovely and chill, you can buy almost everything in the little tienda there for a for the far-off location reasonable price. It is s located only a few steps from the incredible long and wide beach and you can view an amazing sunset. One day we made a tour to Bahía Malaga, where we could swim underneath waterfalls and visit lonely beaches. |We really enjoyed our stay in casa azul and because the place is still not completely finished we're excited to see what it is...

What a place... if you are adventurous enough. Absolutely gorgeous. We slept outside to the sound of the majestic Pacific... the sunsets were simply stunning! Not directly in the village you can actually enjoy the wilderness. Loved the fact that they are protecting (as good as they can) the environment. Angel, Michelle and Suly were lovely and helpful. Breakfast was freshly prepared every morning for each one. Showers outside is a big plus as well. Once can get stuck at Casa Azul. And to perfect the experience, they have the best pets, a kind-hearted gorgeous Pitbull, a breathtaking Doberman, a crumpy cat and a pig! Loved every second in this magical place! Thank you for an...

El lugar sin duda alguna es lindo, PERO el día 11 Enero, se realizó reserva y pago del 50% del total ya que la página no dejaba realizar el pago del 100%. para una promoción de paga 2 noches y quédate 3 en el Hostel Casa Azul, dónde se indicó por la página y vía WhatsApp que ibamos con una mascota, pues en las politicas y condiciones del hotel indican que se admiten Mascotas, al llegar al lugar el primer día 13 Enero/2021, el propietario no se encontraba así que nos recibió personal encargado en el momento de manera muy amable, pero al día siguiente 14 Enero/2021, el propietario nos indicó que no podíamos quedarnos con la perra en la habitación que nos asignaron, y que para ello debíamos cambiar de habitación y ésta tendría un incremento ya que el costo es más alto del que habíamos reservado y que debíamos cancelar $50.000 por mí mascota, al negarme ha aceptar las nueva condiciones ya que en ningún momento vía Email o WhatsApp nos indicaron de ello, pues lo hizo estando ya hospedados y no pareciéndome justo, ni correcto ya que tenía un presupuesto a mi medida,el administrador da cómo solución de buscáramos en dónde hospedarnos, siendo ya el colmo decidimos salir en busca de un hotel para lo cual nos tomamos la mañana y tarde del día Jueves 14 enero/2021, encontrando lugar disponible y terminando la tarde llegamos a recoger las maletas para cambiarnos de hotel y solicito al administrador que realice el reembolso del excedente a mi favor por el pago del 50% del alojamiento por las 2 noches, éste me indica que no es posible ya que la promoción no aplicaría pues realicé el pago de lo que costaba 1 noche. Así que a mi parecer fue publicidad engañosa y falta de seriedad. Para finalizar, todo el personal del lugar que presta la atención y los huéspedes no utilizan tapabocas, ni lo exigen.

Queda claro que según historia de Instagram dice PAGA 2 noches yo reservé y pagué 2 noches, y si la salida fue fuera del horario del check out, es porque estábamos buscando dónde hospedarnos, o sea nos encontramos fuera...