Hotel Grand ilama — Hotel in Cali

10/10 Perfect. A beautiful place to stay in Cali! The owner is super nice and extremely attentive to all the guests. The rooms are large, newly renovated, and immaculately clean--the beds and pillows are super comfortable. There are 58 rooms, so this hotel can serve a larger group. There's an awesome view on the rooftop--a tropical vibe--ice cold beers--we stayed 4 nights, and I didn't want to leave. This was the best hotel we stayed in while we were in Colombia.Try to book in advance--you aren't going to want to miss this gem!

The restaurant serves an amazing breakfast, and the coffee was the best coffee I had while in Colombia. Inexpensive, but really good food. The staff at the hotel was also exceptional...everything was perfect.

Price: Shockingly inexpensive for what you get. I was so surprised--the price I paid for the room doesn't indicate how nice this place is--newly renovated, best place in town. Centrally located with public transportation close by. When I return to Cali, this will be the only hotel...

Les voy a contar mi experiencia para que no les pase. Llegue a Cali por cuestiones de trabajo, busque en Google hotel y me encontré éste "magnífico" hotel calificado con 4.7. En Booking tiene 5/10 de calificacion. Reserve, se me hizo económico pagar $39.000 pesos COP la noche con desayuno incluido y por eso pague dos noches (mi error por buscar economía. De eso tan bueno no dan tanto). Me entregan la llave y cuando voy a la habitación ya estaba ocupada 🤮. Bueno cualquiera comete un error pero pues ojalá no fueran mis cosas las que estuvieran expuestas. Me entregan otra habitación y al abrir noto que la chapa falla y no se puede poner seguro y como eran dos noches no podía dejar mis cosas expuestas. Por tercera vez me dan una habitación y aquí el problema era todo, olía mal, se veía muy mal, tampoco servia la chapa (Tuve que trancar con la maleta) ya que con cualquier cosa se abria. El ventilador sonaba duro y en una sola velocidad, habian cucarachas no 1 ni 2 mate 6 (ver fotos), la cisterna no bajaba los residuos, el televisor nunca prendio, pero lo peor es que pusieron música hasta la 1am en la terraza y obvio me desvele por que la habitación quedaba debajo de la terraza. (Aquí una recomendación a los administradores del establecimiento: un hotel es completamente incompatible con un bar o una discoteca o lo que sea que involucre música a alto volumen hasta la madrugada. Porfavor 🙏🏻). Luego de exponer la situación a la persona de la recepción le solicite la devolución del dinero de la segunda noche ya que si pase 1 noche en el hotel, a lo que me dijeron si claro no hay problema pero el administrador no está, le dije que por nequi o daviplata, de eso ya varios días actualizo que hoy 4 de octubre me devolvieron el...

Las fotos que muestran al ofrecer el hotel son totalmente diferentes, el pagar más económico no es sinónimo de suciedad llegar al hotel con la reserva y que le digan a uno que se debe esperar a que hagan aseo, al entrar a esas habitaciones son deprimentes el aseo es deficiente , baños viejos, colchonetas blanditas, polvo en los muebles del Star como si nunca le pasarán un trapo o algo para limpiarlas, la peor experiencia habían chicles pegados en las ventanas y jabones usados en las ventanas del baño, primer hotel que por más económico que sea no ofrece toallas que porque se están lavando que horror, la atención dea recepción es terrible, la verdad hasta costoso me parece que le cobren a uno por quedarse en esas habitaciones tan feas y cochinas , leyendo los comentarios dicen que cumplen con las condiciones sanitarias y no creo la verdad , los baños tapados, prender el ventilador viejo y que suene duro quien descansa así? en fin fue la peor experiencia que tuvimos al venir a cali, busquen otros hoteles que por el mismo precio te tratan muy bien y con aire acondicionado, ahí decía en la publicación que cerca a todo, no es cerca a nada , o si cerca a puros talleres y mecánicos , el barrio es como dudoso y da miedo, de verdad que conseguimos un hotel impecable donde hacen aseo todo el.tiempo sabanas limpias por el mismo precio con aire acondicionado busquen buenas opciones y a él hotel les digo ojalá mejore económico no es sinónimo de suciedad ni mala atención, ofrezcan poquitas habitaciones pero limpias y cambien esos...