Hotel Pasoancho — Hotel in Cali

De lo peor en servicio desde el primer día que llegue y tan pronto me acerque a duras penas me pusieron a llenar un papel con datos para ingresar: - primera semana servicio de lunes a viernes ( De una manera muy inapropiada y por supuesta equivocación el botón me abrió la puerta de la habitación e intentaba a hospedar a otras personas en la misma habitación (no sé cómo suceden estas equivocaciones si llevan un registro de ingreso) dos veces pedí el favor de que me llamaran un taxi a lo que se hicieron los desentendidos y al bajar entonces simularon hacerme el favor, nada Cortez el personal. A la siguiente semana pensando que a lo mejor mejoraría la empresa decide enviarme a hospedar al mismo lugar al llegar la recepcionista me dice no hay quien me ayude con las cosas a subir que si quiero me quede sino pues ni modo, decido quedarme por no conocer la ciudad y no sé a dónde ir, me da la habitación 502 al subir con todas mis cosas no hay control del aire y tampoco un teléfono para llamar a recepción y reportar, en la habitación siguiente se encontraba una señora que hacia aseo le pido prestado el teléfono de esa habitación y esta señora recepcionista enojada comienza a gritar que ella me dijo perfectamente que no había quien me ayudara a subir que para qué lo hice. Decido irme del hotel a buscar una hospedada en cualquier otro lugar y esta al verme bajar ni disculpas pide y tampoco me pregunta si al menos puede ubicarme un taxi. No solo es mal servicio sino demasiado humillante y atroz para una persona que no conoce la ciudad no sabe en qué lugar está ubicada. De lo peor si algo puede hacer uno con este tipo de situaciones es al menos no recomendar y dar a conocer este episodio tan tenaz. Ahh y todo hotel tiene un administrador al que se puede dirigir, el de este lugar no sé dónde se encuentra o se encontraría ese día porque solo estaba dicha recepcionista que al parecer es quien...

This hotel is near the Universidade del Valle, ideal for those who are visiting. We couldn't find any hotel closer. It's 30 minutes walking distance, or it's easier to grab a taxi. We stayed for less than two weeks. The room was clean and comfortable. Just a bit noisy at night as we listen to the salsa music of the nearby licor shop in the corner. The staff is very very friendly and helpful. It was a good choice considering the length...

Desde mi lugar de trabajo se hizo una reservación un día antes de mi llegada. Llegué a las 6:00pm. Cuarenta minutos después me adjudicaron una habitación sin toallas, sin agua y con el inodoro sucio. Hice el reclamo. La Señora Amparo Salazar Saavedra, al parecer la propietaria, me aseguró que a las 9pm todo estaría en orden. Sali a comer algo y regresé a las 9:40pm. La habitación segúia igual, con la excepción de que en la ducha habían colocado un gran balde con agua.|Después de un momento muy desagradable, logré que me devolvieran mi...