Glamping Reserva del Roble — Hotel in Cundinamarca

Desafortunadamente mi experiencia fue pésima, reservamos un glamping para 3 personas, la acomodación de la 3 persona es en un sofá cama muy pequeño, sin almohada, sin sábanas, sin cobijas, a pesar de que lo solicitamos y el señor Saúl y su esposa fueron muy amables y se esforzaron por intentar atendernos, parecía que ni siquiera tenían los elementos, la cama principal no contaba con sabana, las decoración pasada estaba escondida en la parte de atrás, el jacuzzi nunca se llenó, habían detalles del glamping rotos como puertas y manijas, toalla viejas y amarillas de tanto uso. Y como si fuera poco cuando empezó a llover empezó a inundarse el glamping. Goteras sobre la cama y corriendo por las paredes. No es un lugar que recomiende pues buscaba un lugar de descanso con mi familia y no pasar un mal rato. Solicite la devolución de mi dinero el cual lo realizaron casi a los 10 días.preferi devolverme a mi casa en Bogotá donde sabía que iba a estar más cómoda que aquí. Si bien el el señor Saúl y su esposa intentaron ser muy atentos, parece que los dueños no invierten ni están al frente...

Un lugar muy tranquilo, están ubicados antes de llegar a La Vega, Cundinamarca por lo que en la noche puede hacer un poco de frío y viento. El domo súper cómodo y limpio, además cuenta con Jacuzzi al aire libre y malla para pasar un buen rato, también algunos juegos de mesa divertidos. El desayuno súper rico y completo, también tienen servicio de restaurante en el lugar para comidas adicionales ya que cerca no hay restaurantes pero si un hermoso paisaje para salir a caminar un rato. Para llegar se debe tomar una vía destapada por unos 20 minutos aproximadamente pero está adecuada para motos o carros. La atención del personal excepcional desde el contacto por WhatsApp hasta la atención en el lugar. Tienen buena...

La atencion del personal es muy buena, sin embargo, no previeron el tema de que hubo votaciones ese domingo y nosostros íbamos sin transporte, el domingo no nos consiguieron transporte para sacarnos de la reserva, por lo que tuvimos que pagar a otro usuario que llevaba carro, si no nos hubieran hecho el favor, hubieramos tenido que caminar y es mucho camino, por lo cual el servicio de transporte en realidad no es recomendable, ya que no se comprometen. Por otro lado, el hospedaje que solicitamos, tenía goteras, y llovió muchísimo esa noche, por lo cual el piso se mojó mucho y fue bastante incómodo. En general no lo recomiendo, porque el valor pagado de por si no es bajo, para que no haya garantía...