Hotel Camelia Real — Hotel in Cundinamarca

Lamentablemente, nuestra experiencia en este hotel no fue la esperada. Habíamos confirmado nuestra estancia con tres días de anticipación, pero al llegar, la señorita de recepción parecía completamente perdida y no tenía conocimiento sobre nuestra reservación. Esto generó confusión y nos hizo sentir poco bienvenidos desde el principio.

Además, el dueño del hotel nos indicó que debíamos llegar antes de las 10 de la noche, ya que él cerraba el hotel a esa hora. Esto fue sorprendente y poco práctico, ya que no se nos había informado previamente sobre este horario tan estricto.

Otro aspecto que resultó muy inconveniente es que solo aceptan pagos en efectivo. En un mundo donde las transacciones digitales son comunes y prácticas, esta política se siente desactualizada y dificultó aún más nuestra experiencia.

En cuanto a las instalaciones, los colchones estaban en muy mal estado; tenían huecos y resultaban incómodos para descansar adecuadamente. La falta de comodidad hizo que nuestra estancia fuera aún más desagradable.

En resumen, no recomendaría este hotel debido a la falta de atención al cliente, las deficientes condiciones de las habitaciones y su política de solo aceptar efectivo. Espero que puedan mejorar estos aspectos...

Probably one of the best places to stay at Sopó. Traditional old house with patrimonial value for the town. Besides that is just a normal place where you'll be safe and have a good night but not too amazing for anything else than...

Que sitio más desagradable, llegar en la noche no es la mejor decisión ya que no hay oferta por lo que toca o toca, no cuenta con parqueadero ni restaurante, los cuales por el precio es lo mínimo que debiera ofrecer, nadie atiende en la recepción solo ese sr que desde todo punto de vista se le ve su afán de capitalizar con los huéspedes a costa del pésimo servicio, zancudos por doquier, toallas pequeñas de lo más barato que se pueda encontrár, si sale del hotel pues grave porque como nadie atiende puede esperar horas para que le abran, en fin, de lo peorcito en hoteles nisiquiera para desvare, ojo cuiden su plata, lo que aparece en internet nada que ver con la realidad, calificación 1,...