Teníamos una reunión de trabajo y buscamos por booking, pensamos que había sido una buena elección (por las instalaciones) y cuando llegamos al hotel, no nos valieron el precio de booking, lo cual no es correcto y nos ofrecieron una tarífa mucho mas costosa.
En vez de solucionar fueron déspotas y groseras las señoritas de la recepción, cuando esa debe ser la cara amable de un hotel, ya que son el primer contacto del huésped directamente con el hotel. Fuimos a buscar otro hotel y no fue posible y por tiempo y distancia debimos regresar, sin embargo hicimos nuevamente la reserva por booking y finalmente "logramos hospedarnos" no por que quisiéramos estar en un lugar con pésima atención, sino que no teníamos más opción ya que acabamos de llegar de viaje y queríamos un lugar tranquilo para la estadía.
El restaurante es cómodo pero muy demorado el servicio. El internet es terrible.
Desde las recepcionistas hasta la administradora el ambiente es hostil. Pésima experiencia. Y es una pena, ya que la ubicación del hotel es cómoda y las instalaciones cómodas. Pero no...
Read moreEl lugar es hermoso, tranquilo, con una vista hermosa y muy relajante, las 3 estrellas son porque les falta mucha atención a los detalles, a pesar que don Julio el jefe de restaurante le pone atención a tus gustos, los meseros aveces se pierden en sus asuntos personales y no se ve bien que usen su celular, me sirvieron en un vaso quebrado, cabe aclarar que fue solo una vez de las 10 noches más o menos que comí allí, en mí habitación, las sábanas luego de unos días las sábanas tomaron olor a sudor pues no las camviaban o no estaban bien lavadas, los rescepcionistas aunque amables pescaban también de usar su celular en el trabajo, en mí salida la chica que estaba no me solucionó un problema que se dio y en lugar de ayudarme a buscar la solución se sentó a esperar a que yo lo resolviera, cabe aclarar que el problema era mío no del hotel pero hace bien sentir que te están apoyando. En resumen, una propiedad hermosa que en cuestión de servicio puede mejorar, vale la peña visitarla si lo que buscas es...
Read moreA secluded place, in a colonial setting within the city of Cajicá. Beneath the mountain, and just far enough from the main highway, it is a perfect place to hide away for a weekend, yet still have enough comfort to appreciate modern Life. A perfect and recommended spot for anyone looking for a cozy place in Cajicá, The...
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