Nice and tidy rooms, friendly staff, small parking were you have to keep your car keys most of the time with the staff to move your car around to fit more and more cars. I had my room keys on me most of the time, one time I asked for extra towles and mine to be replaced; I came back to find that they did exactly what I asked only picked up the old towles and put in new ones, my bed was left unmade, the toilet trash can was never emptied, never to mention you don’t have a trash can in the room too so we used a plastic bag we had. You do receive a nice tidy room that later on is not taken care of. Space wise; rooms are a bit small but for an American traveler price would be considered fair. 2 stars for servicing the room 3 stars for the parking 4 stars for the staff 9/3= 3...
Read moreEn cuanto al hotel es excelente ubicaicon y muy bonitas las habitaciones , pero el servicio al cliente de la señora que trabaja ahi es pésimo muy grosera con los clientes deberían capacitar a esa señora en cuanto a servicio al cliente , yo me quedé varias veces en ese hotel pero esa señora es muy grosera , me dijo que ojalá no volviera al hotel y me estaba contando una cantidad exagerada de dinero por un excedente cuando ella misma el dia anterior me había dicho que el excedente valía 25 mil pesos y al otro dia cobrándome 30 mil pesos por dos horas yo había ingresado el dia 17 a las 9 de la mañana y cubría hasta el 18 a las 9 de la mañana pero que si me pasaba entonces el excedente valía 25 y cuando si me estaba cobrando 30 mil por dos horas y aparte de eso muy groserisima, que mejor no volviera al hotel que la energía estaba muy cara y cosas asi , pues uno como huesped con esa clase de atención jamás vuelvo y al que me pregunte referencia mal ese servicio del hotel , lastima que personas asi auyenten los clientes por que el...
Read moreHotel palma roja esta ubicado a 2 cuadras del parque central de granada meta, donde encontrarán bancos 🏦 , heladerias , restaurantes y una excelente biodiversidad de árboles en el parque . hotel tranquilo ,habitaciones limpias, precio por pareja 60.000 y solo 45.000 temporada baja , SIN DESAYUNO . Todas las instalaciones están limpias , tienes salas de estar en cada piso , pero lo que no vi fue servicio de wifi o por lo menos a mi no me aparecía la red del wifi . El...
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