Ya hemos tenido la oportunidad de ir dos veces la primera vez excelente la atención de las muchachas el Servico 10 de 10 la comida deliciosa. El chef muy amable La segunda vez no estaba el chef la comida no la saco una señora la verdad no nos gustó mucho las dos mojarras que pedimos nos salieron crudas, la atención de las muchachas excelente como la primera vez que fuimos muy amables se disculparon por el tema de la comida excelente la atención. Hoy queríamos ir nuevamente pero pues nos dijeron que el chef no se encontraba porque nosotros preguntamos la chica que me atendió por WhatsApp muy amable ella me dijo que el chef hoy no se encontraba deduje que nos sacaría el almuerzo la misma persona que la última vez y la verdad no quisimos ir ya que la vez anterior no fue muy buena la experiencia con la comida la chica muy atenta y muy amable me busco todas las soluciones posibles pero no definitivamente no quisimos ir por el tema del chef.
Depronto algo a mejorar sería eso pues es un domingo que el chef a medio día ya no se encutres en el hotel es grave porque la palabra chef pesa mucho y la mayoría nos gusta que nos atienda y nos saque la comida directamente el entonces depronto como algo a mejorar ese tema
Del resto todo muy bonito las instalaciones increíbles el personal muy...
Read moreEl hotel y sus instalaciones son muy bonitas y agradables, la vista es excelente, pero queda uno con un sin sabor por la atención y el servicio tan deficiente. Estábamos en las mesas de la piscina y jamás se acercaron a ofrecer bebidas ni comida, la chica que nos atendió no tenía claro el menú, primero dijo que si ordenabamos unas salchipapas no podían servirnoslas sino hasta la noche y luego qué no, que básicamente solo era menú de la tarde, además de que las salchipapas para 3 personas a un costo de 50 mil y llenas de aceite. Los precios no los tenían claros y quedamos con la sensación que cobraban lo que querían. Tampoco cuentan con...
Read moreMe lo han recomendado mucho el día de ayer quise hacer una reserva para este fin de semana y la verdad la experiencia fue muy desagradable el servicio vía telefónico muy malo. Ayer desde la 2 de la tarde pidiendo información y no contestaban para nada y hasta llame y nunca contestaron como a las 6 de la tarde contestan disque no había señal cuando los mensajes llegaban bien. Ya cuando me contestaron la persona que lo hizo como que no sabía dar muy bien la información nos quedamos con las ganas de ir a conocer porque si así es la atención telefónica no me quiero imaginar la atención de los...
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