La ubicación es lejos guatape...solo van mototaxys..cobran 30.000 pesos ida y lógico 30.000 vuelta... La comunicación es cero....estuve esperando a que me contestaran si podía dejar mis cosas ya que llegaba a las 6am.....no contestan llamadas...y tardan mucho en responderte...atención pésima... Que pena porque el sitio es espectacular....el jacuzzi es lo máximo y las vistas...
Read moreMe decepcionó bastante, al llegar al hotel debes subir por un camino en pendiente con todas las maletas, el baño se veía sucio, no cuenta con implementos básicos para hacer asados ni un lavaplatos al menos para lavar lo que se usa , nos sentimos a gusto con la atención que nos brindaron, nos tuvimos que bañar con agua fría en la ducha. Por mi parte no...
Read morePor condiciones ajenas al hotel con un tema del agua tuvieron que cancelar mi reservación de último momento, al saber esto se llena uno de rabia, pero al hablar con el gerente del lugar y escuchar su situación logra uno calmarse, realmente lo importante fue la disposición del gerente al brindar una solución. Exelente servicio espero pronto poder...
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