Bio habitat Entre Montañas. — Hotel in Huila

Ea un lugar maravilloso, encantada regresaré, aún así hay cositas a mejorar. Voy a narrar mi experiencia desde diferentes puntos de vista:

Cabaña: Nos hospedamos en la cabaña Rubi, es rosa, cuenta con malla catamaran y entrada autónoma, queda un poco apartada de la plaza principal del hotel. En las fotos se ve más amplia pero en realidad es más pequeña. En el día el calor hace que sea imposible estar ahí, de noche si hace mucho frío. Aún así, se ve muy linda y todo muy aseado.

Transporte: Tuvimos una mala experiencia, no fuimos en carro propio. Le informamos a la administración del hotel que no contábamos con auto y solicitamos apoyo, nos enviaron dos números de dos taxistas pero no estaban disponibles, tuvimos que llegar a Gigante y bus y ahí tomar un transporte, el cual nos cobró 100.000 por llevarnos desde el pueblo al hotel, que está a 15 minutos. Tarifa excesivamente alta pero como no teníamos opciones tuvimos que tomarla. Ya en el hotel, como compramos el paquete completo que incluye la entrada a La Casa del Árbol, la Isla Perdida y la Mano del Gigante, teníamos que mirar cómo llegar a esos lugares, la casa del árbol y la isla están a 20 minutos caminando, pero la Mano del Gigante si está lejos y no logramos ubicar transporte, por ende no pudimos visitar el lugar. Hablamos con la administradora y con el encargado de vigilar los lugares, solicitando transporte pero no se resolvió nada. Se sugiere por ende, organizar el tema del transporte para las personas que no vayan en carro.

Terapias: Tomamos las terapias de Ceremonia del Fuego y de Hielo. La primera fue chévere y bonita, aprox 30 minutos. La terapia del hielo no me gustó, el agua no estaba helada, solo fría, aún así, fue chévere la experiencia.

Personal: Resaltó la amabilidad de Don Carlos, el señor que realiza los recorridos, es realmente gentil y caballero. Nos guió y explicó cosas muy interesantes sobre la flora y fauna del lugar. David y Angie fueron gentiles y la señorita que apoya en la cocina es una excelente persona.

Incluidos y recorridos: La piscina es espectacular, me encantó. El jacuzzi es muy bonito, aunque cuando llegamos estaba a una alta temperatura, después lo regularon y quedó súper. El turco no servía, no calentaba, informamos a la administradora e intentaron arreglarlo pero no fue posible. Mala ahí.

Alimentación: cenamos ceviche y estaba muy rico, el caldo campesino es muy bueno, los huevos ponchados no tanto. Almorzamos salmón y un corte de carne. Ambos con muy buen sazón.

WiFi: antes de llegar pregunté por la calidad del internet ya que se requería para trabajar, me dijeron que era excelente pero cuando llegamos al hotel no servía y no lograron solucionar el problema. Tuvimos que ir a la Isla Perdida y estar ahí aprox 4 horas hasta que terminamos de trabajar, aún así no nos avisaron cuando se arregló el daño.

Recomendaciones para el lugar: más orden y amabilidad al atender a quienes llegan, ya que no nos hicieron recorrido del lugar cuando llegamos. Además, la funcionalidad de las cosas, como el turco y el wifi, y finalmente, gestionar el tema del transporte.

Recomendaciones para visitantes: si son una pareja y requieren privacidad se pueden hospedar en Rubi o Zafiro, sino es así, las habitaciones están lindas y son más frescas. Llevar repelente, bloqueador, ropa cómoda para caminar y...

Las cosas buenas: El lugar es bien elaborado, me gustó mucho el estilo, es tranquilo, tienen perros para compañía y gatos, vi una vaca, lo cual la hace mas en medio de la naturaleza, también tienen una cascada cerca y las vistas son preciosas. Lo malo, aunque intentan atender respetuosamente, la comunicación es pésima, no en cuanto a que hablan de una forma desagradable sino a que responden hasta un día después y dicen que es por señal pero es mas de deseos de atender inmediatamente. Lo que hace especial a este lugar es los servicios de terapias, masajes, mascarillas, entre otros, pero desafortunadamente hice solo los masajes y eso que fue que casi que demostrando toda mi inconformidad. Lo otro es que es DEMASIADO LEJOS, un taxi cobra 60 mil solo por ir o devolverse, asi que no vale la pena ir tan lejos si pagas tanto en transporte... en mi caso, no importaba porque queria hacer varias actividades que ofrecen pero no dicen con cuánto de anticipación ni que no hay servicio de nada... entonces aunque el lugar es lindo, no vale la pena ir tan lejos solo por dormir en un cuarto agradable... hay muchas opciones en...

Es un lugar mágico de conexión y espiritualidad con un paquete amplio de actividades para disfrutar entre montañas, como Isla Perdida con un menú gigante. Es importante mejorar el primer y último letrero informativo respecto al parqueadero con el que tienen convenio para dejar el carro, opción que debería estar incluida en la experiencia para evitar las curvas con subidas posteriores que no son tan fáciles de manejar y requieren...