Entre Pinos Hostal — Hotel in Manizales

El sitio tiene mucho potencial, pero se debe mejorar exponencialmente la calidad de lo productos, la atención y el mantenimiento ecológico del sitio. Algunos asuntos por resaltar: No se tenía claro mi reserva. Los productos son de baja calidad.. la tabla de picar tenía productos con sabor a "nevera" y de baja calidad como la champaña. Las cobijas no estaban limpias, estaban con muchos cabellos... y las sábanas las encontramos con residuos, no estaban limpias. El agua caliente no nos sirvió y no hubo disposición para darnos solución. En uno de los senderos se ven expuestos cables eléctricos que podrían exponer a los caminantes. Es triste ver el sitio con tantos frutales con sus frutas pudriéndose en los árboles. En general me deja triste que un sitio con tanto potencial sea tan poco atendido. La relación costo beneficio es baja. Es necresario exigir algún tipo de seguro hoEnpacto telero dado que hay espacios de...

La atención es un poco tosca, la información acerca de donde quedan las estancias es muy escasa, es más fácil buscarlas uno mismo. Se reservo una cabaña en particular y cuando llegamos no tenía electricidad, nos ubicaron en otra que aunque la habitación era cómoda, era en una cabaña donde habían otras dos habitaciones. La decoración de la noche romántica son algunas bombas y una tabla donde ponen encima sangría una tabla de picar y algunas flores, esto quedó en la cabaña que no pudimos utilizar. Nos llevaron la tabla para picar y la sangría pero las copas estaban sucias. En general es un buen sitio, la caminata por los senderos es agradable aunque es un poco inseguro, la cascada es bonita, el desayuno estuvo bien. Creo que es un lugar al que le podrían sacar mejor provecho si pusieran atención a los detalles, de este modo lgrarian que uno quiera volver en el menor...

Pésima experiencia! Mal servicio EN TODO SENTIDO comida casi incomible y cara para la calidad, sitios mal adecuados para su disfrute, SUCIOS Y DETERIORADOS Y LA EXCUSA EN Q ES POR CULPA DEL CLIMA, UTENSILIOS PARA EL ASADO SUCIOS, COMIDA PASADISIMA DE SAL, SOLO SE OFRECE CERVEZA PARA LAS SOBREMESAS, CAMAS FLOJAS, HUELE A HUMEDO Y VIEJO, CATAMARAN INSEGURO Y CASI Q PODRIDO...Y NI QUE DECIR DEL ACCESO AL LUGAR, pagamos por adelantado y decidimos no permanecer allí por tantas cosas malas, la encargada Silvia Campuzano en vista de todas nuestras inconformidades ofreció hacer la devolución de nuestro dinero y ni con eso cumplió, en definitiva la publicidad es engañosa y nada que ver .... PÉSIMA EXPERIENCIA,NO PIERDAN SU DINERO ALLÍ...