Penthouse Motel — Hotel in Medellín

First off, security of this area is excellent. Gated entrance and not allowed re-entry of any vehicles until you are done with your stay. Slight negative: Not sure if i could have asked for a different room because once you enter youre guided where to park and which room number you are. BUT thats the only negative, room was clean. Food is delicious and was quickly made once ordered. Comes with a menu for liqour and beer, mininfridge is stocked with a price menu so you are fully aware of how much you are spending. There are little animals running around though so dont sleep with your sliding door open like i did 😂 and dont leave any food uneaten if you forget to. Check out pricess was smooth and you were shown what is...

El lugar es muy lindo pero pésima por no decir mala la coordinación por parte de los EMPLEADOS, pedí una Suite especial con turco y Jacuzzi y se equivocaron en la información (hago la aclaración que ya había revisado su pagina y solicite la información vía WhatsApp ) me parece una falta de respeto y poco profesional, aparte que me hicieron vestir para cambiarme la cabaña me hicieron caminar para para quedar con parqueadero (se suponía) . ya que había llegado en Uber a esperar a mi esposo que tenia el carro en ese momento ; La segunda incidencia del día fue una llamada de recepción a preguntar si se habían solicitado unos platillos que se supone ya debían estar en la cuenta para la facturación a lo que me enoje por que al contestar el teléfono pensamos que había ocurrido algo con nuestro vehículo por lo anterior mencionado quedo fuera ,no por la razón tan absurda por la que nos interrumpieron solicite hablar con la Administradora no me fue permitido me pasaron la coordinadora una persona poco asertiva y analítica le falto a la señora Diana ir a confrontarnos a un sitio donde se suponía íbamos a descansar , con la situación que estaba presentando cuando fuimos a salir pedimos la factura ya que parecía que no estábamos pagando por un servicio .si no por un día de horror. conclusión nos entregaron un papel ( QUE NO ERA LA FACTURA YA QUE SUPUESTAMENTE CONTABILIDAD NO ESTABA Y QUE LA ENVIAN AL CORREO ) Conclusión si usted va relajarse tenga en cuenta mis comentarios y todo lo que consuma lleva la cuenta ya que no hay a quien generarle una queja por inconformidad PDT :SANTORINI ES UNA...

Hace algunos dias fui con mi pareja nos dieron una habitacion tematica una suit no nos la ofrecieron por que me no habian supuestamente, y la verdad no nos gusto primero por que cuando entramos a la habitacion detallamos que no habían dejado cobijas como en otros lugares que hemos ido, segundo el jacuzzi muy pequeño dos personas no caben ahi parece mas bien una tina, la cama super incomoda con ese espaldar que nos toco, tercero la comida muy poca la cantidad para tener esos precios tan elevados que tienen, cuarto mucha privacidad no hay por que por el lado donde se encuentra la nevera se siente muchos ruidos de personas hablando las empleadas del aseo lavando las traperas etc se concentra mucho el ruido tambien de otras habitaciones, me senti todo el tiempo como observada y sin privacidad no se por que me preocupa que utilizen camaras para grabar las personas prefiero pensar que no fue asi la señal del tv malisima casi ni canales y los pocos que se ven se ven muy mal, no se quien era pero un borracho nos desperto tocando durisimo una puerta o no se que tocaba pero como para tumbarla y gritaba que le abrieran no se que habra sucedido.pero eso tampoco nos.dejo dormir paso entre las cuatro de la mañana y las 5 no se falta mas control del personal para evitar ese tipo de escandalos por el bienestar y la paz mental de las otras personas la verdad les hace falta mucho por mejorar...