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I came for the great reviews and was disappointed. Came on a Saturday, there were kids screaming everywhere and it was impossible to use the pool. They open the pools to anyone in town it seems, not just for guests. I was super disappointed, 80k down the drain. Then there was music blasting all night because of nearby clubs.
In the rooms, no hot water so if you put the AC on you cant shower because it feels cold. Pillows very hard like bricks. And the worst is the wifi: forget about streaming videos or working, it's too slow.
On the bright side, the lady at the reception staff was very nice and helpful. And the breakfast food was good. But the lady who seems to be the manager in the restaurant was super rude. To me and to her staff, rolling her eyes in front of me. I wouldn't want to work...
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Honestamente nos dañaron el cierre de nuestras vacaciones llegamos sobre las 6:30 PM a conocer natagaima y llegamos a este hotel por la piscina para nuestro hijo nos pareció algo costoso pero por ser el último sitio para cerrar nuestras vacaciones quisimos quedarnos aquí pues aparentemente el hotel se veía bien sin embargo tuvimos decepción pues al día siguiente nos levantamos sobre las 9;30 y según ellos estaban limpiando la piscina por lo que nos fuimos a desayunar llegamos sobre las 11:30 y aún seguían limpiando la piscina? Salimos del hotel a las 12:30 y nunca hubo servicio de piscina mi hijo se fue desepcionado y además no tuvimos buenas noche pues alquilan el sitio para eventos y hubo música fuerte hasta la 1 am más o menos sin contar que la persona de recepción se molestó por qué le hicimos el comentario que nos parecía falta de respeto que no prestaran la piscina si hubiéramos sabido hubiéramos ido a un hotel normal sin piscina más económico y así evitamos la molestia y el mal momento que nos hicieron pasar traten de buscar otros hoteles este no lo...
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El precio de nuestra noche fue de 120.000 COP
El hotel es nuevo y esta decente, el staff es amable y se siente seguro el hotel.
Lo malo es el precio, por el precio que se paga uno espera más, Es necesario pedir las toallas y papel higiénico en recepción, cuando deberían estar en las habitaciones desde el principio.
Las habitaciones no tienen nevera y el internet es de 2 MEGAS y falla mucho.
Para nuestro caso que íbamos por trabajo nos tocó trabajar con nuestro internet móvil que funciona muchísimo mejor.
El hotel no es privado, la piscina se comparte con el resto del pueblo, entonces un fin de semana usarla es imposible por la cantidad de personas que estan allí.
Entre semana al parecer si esta vacía.
El parqueadero es al aire libre, entonces el carro se caliente muchísimo.
Los cócteles no son tan ricos, solo recomiendo el granizado de mango biche.
Desayuno no incluido.
El hotel esta bastante decente, pero por el precio que pagas...
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