Reservamos por booking con un mes de anticipación. Nuestra reserva fue confirmada por la plataforma y adicionalmente escribimos por whatapp al hotel para reconfirmar. Nos confirmaron de nuevo y dijeron que todo estaba correcto. Llegamos y nos dijeron que no tenian acceso a booking porque la plataforma los bloqueó dias atras y que el hotel ya estaba lleno. En la zona no hay mas hoteles por lo cual nos toco ir al centro a buscar otro hotel. Pésimo servicio, pésima comunicación interna y externa. Simplemente CERO...
Read moreSi lo que busca es un lugar tranquilo para pasar con su familia,ésta es una muy buena opción. La atención a los detalles es su mejor carta de presentación (libros, juegos y una grata conversación). Jaime Andrés y Leidy estarán dispuestos a guiar, atender e incluiso acompañar su estancia en Neiva. No deje de probar el café,los omelletes y el jugo de cholupa,todo preparado desde cero. Gracias por la experiencia. Espero verlos pronto. Un...
Read moreEs un Hotel muy cómodo, con un buen sistema de cerradura electrónica, las habitaciones son cómodas, el baño es grande y los espacios para acomodar ropa son buenos, tiene servicio de caja fuerte, desayuno incluido, lo único malo es que no tiene mini bar dentro de la habitación, el personal es muy atento trata muy bien a...
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