Hotel Chambu Plaza — Hotel in Pasto

This hotel is in the middle of the city, great service, problem is the stairs and the noise from the mechanic service shop next door that runs 2 cycle motors all day while they repair them.. it's pretty Terrible all that noise, they do lower it or move to another side when you complain, but still it's pretty noisy. The service is nice, the prices are a little steeper than the hotel we found about 9 blocks down...

El Hotel Chambu Plaza, pese a su céntrica ubicación, enfrenta varias críticas importantes que pueden afectar seriamente tu experiencia como huésped.

Muchos comentarios señalan que las camas son excesivamente duras y las almohadas tan incómodas que parecen “rocas”. Además, hay quejas sobre el olor desagradable de las habitaciones, lo cual genera una impresión inmediata negativa al entrar. Algunos huéspedes han descrito al personal como frío y poco dispuesto a ayudar, incluso mencionan que se les sugirió encontrar parqueadero por su cuenta, a pesar de haberlo contratado con anticipación.

Por otro lado, hay comentarios más duros de viajeros recientes, que califican su estancia como “una pesadilla”, mencionando tarifas excesivamente altas, políticas confusas del hotel y trato abusivo por parte del personal, a tal punto que sintieron que se requería la presencia de la policía. Tampoco faltaron críticas al parqueadero, calificado como engañoso y decepcionante.

En conjunto, estas reseñas sugieren que el Chambu Plaza tiene serios problemas de confort, atención al cliente y gestión operativa, lo que lo hace poco recomendable para quienes buscan una experiencia sin...

It was a dark rainy night, and the taxi took us here. It was okay, clean, and hot shower. It was close to a little supermarket, and a block or so to Plaza Carnaval. We would probably look around a bit more next time for a hotel, but it worked out since we did not want to walk around in the...