Portones de Río Claro Las Mercedes — Hotel in Puerto Triunfo

Lugar bastante desagradable mala comida antiigienica, habitaciónes desagradable los colchones muy viejos las almudas con un desaseo el terrible, la televisión no sirve hay que esperar 4 horas hasta que recargue, anuncian servicio de WIFI el cual no tienen, hay cama de hormigas en las habitaciones, son pequeñas con 2 camas osea uno se baja de una cama y queda en la otra, los baños pequeños , mala atendió por porte del dueño el cual anuncia una cosa por Internet y el cual pide anticipo para que cuando los huéspedes lleguen no se pueda retractarse de ver las codisiones, de tan desagradable lugar si se le puede llamar hotel la verdad no lo recomiendo es un estafa. lo tome por 3 noches y solo me quede una de lo mal que pase, se realizó el reclamo al sr para el reembolso el cual no lo realizaron y su respuesta fue que de malas la verdad no se lo recomiendo a nadie de las peores experiencias que e vivido viajando...

Esta ubicado a unos 15min (carro) de la hacienda Nápoles. Los colchones pueden ser muy blandos y afectar la espalda, habitaciones limpias, algo oscuras, ya que la ventana no tiene vidrios sino contraventanas. La comida es muy rica, aunque el servicio tarda. Se debe apartar con tiempo el almuerzo o cena que se consuman allí, para que el área de cocina contemple sus ingredientes. Se puede acceder al río desde allí, la profundidad puede ser de 70cm. Son muy...

El servicio del personal, de Doña Claudia y sus colaboradoras, es excelente, entregadas y pendientes de cualquier cosita. Pero las instalaciones no corresponde a las fotos, se siente la humedad n las habitaciones y se evidencia falta de mantenimiento en pintura y puertas, y algunos bichitos n las paredes, así como hay mucho mosquito, y bichos y en el sector en el q está ubicado l hotel se pierde la señal de comunicaciones totalmente....