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El día sábado 15 de febrero en la noche estuvimos realizando una celebración con un grupo de aproximadamente 35 personas. La reservación se había realizado con anticipación, incluso los platos se pidieron desde el medio día, el lugar estaba informado de que era un grupo de personas que hablaban inglés. pero el servicio estuvo muy mal. No había suficiente personal para atender, tampoco tenían personal bilingüe capacitado, a algunas personas les fue servido el plato a las 8 pm y otras personas tuvieron que esperar a que le sirvieron hasta las 10 pm. Se evidencio mucho desorden. Las personas estaban muy molestas e inconformes. Algunas meseras tuvieron muy mala actitud. Incluso se pidió música (Que no fuera vallenato) para que tratar de relajar al grupo y respondieron que después de cierta hora ya no ponían música, a lo que le indique que la demora había sido de ustedes mismos. NO TIENEN LA CAPACIDAD PARA ATENDER...
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Excellent stay! It is truly an oasis where you can feel safe and pampered. Thanks to the receptionist for upgrading me to a cabana type of room. The room is impeccable. Pool is nice and chill with music playing at background. But the best part is their restaurant! Super delicious food! Top...
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Este local es un lugar increíble. La piscina es espectacular y un lugar perfecto para relajarte y disfrutar del sol. Me gustó mucho pasar tiempo allí.
La cocina también es muy buena. Los platos que probé tenían sabores deliciosos y frescos. Aunque la variedad no es enorme, lo que ofrecen es de alta calidad y sabe muy bien. La presentación es normal, pero eso no importa cuando la comida es tan rica.
Pero lo que realmente destaca de este lugar son las habitaciones. Son excelentes, cómodas y bien equipadas. La atención del personal también es excepcional, siempre dispuestos a ayudar y hacer que te sientas como en casa.
En general, mi experiencia en este local fue excelente. La combinación de una piscina espectacular, habitaciones cómodas, atención excepcional y comida deliciosa hace que sea un lugar que definitivamente recomiendo. ¡No dudes...
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