Con respecto a el hotel Magic Hill no tengo nada malo que decir. Habitaciones cómodas, buena atención del personal, comida decente, buena ubicación, ambiente agradable.||||las dificultades las tuve con on vacations.||||Pésimo servicio en el hotel Blue Cove. Inicialmente había comprado el paquete para llegar al hotel Blue Cove, sin embargo la primera noche nos enviaron al Magic Hill argumentando qué no habían entregado unas habitaciones del Blue Cove qué estaban en mantenimiento (luego nos dimos cuenta que era falso y que el asesor fue quien cambió la reserva seguramente por razones comerciales). Por este motivo nos tocó incurrir en doble gasto de trasporte.||||La habitación del Blue Cove (312) demasiado húmeda, el agua se condensaba en el piso y en el techo, solicitamos cambio de habitación pero nos tocaba quedarnos desde las 8 am hasta las 5 pm del día siguiente sin habitación. Decidimos quedarnos ya que nos alteraba los planes que teníamos. En la reserva decía superior quintuple, pero en la habitación había una cama doble y una sencilla. La habitación no tenía ni una ventana por la cual entrara luz.||||El control del tv no servía, solicitamos en tres ocasiones el cambio y siempre nos dejaron esperando. Nunca lo cambiaron.||||La última noche el aire acondicionado dejó de funcionar. Solicitamos mantenimiento y nuevamente nos dejaron esperando.||||Rescato la comida, nos pareció buena, variada y muy suficiente.||||La piscina agradable y la zona del tobogán y de careteo muy chévere.||||Es una pena que por el mal servicio opaquen la experiencia de estar en...
Read moreOs quartos nao possuem vedação para o som e as pessoas no corredores e ate os funcionários na recepção atrapalham o sossego. E como se nao bastasse as 7h da manhã uma funcionária abre a porta do meu quarto e minha namorada e eu estávamos descobertos, pensa na cena. O wifi estava inoperante em todos os 5 dias q fiquei la. Em um domingo fui pedir toalha para a piscina, qnd um funcionário ja ia se levantar para pegar uma outra entrou perguntando oq eu queria, eu disse q ja havia pedido a toalha de piscina e entao ela falou q estava em manutenção, como estava queimado demais do dia anterior, fiquei no quarto olhando para a piscina e em nenhum momento alguem apareceu para sequer passar o aspirador, a piscina ficou suja ate o dia seguinte. Ou seja, pareceu preguiça da funcionária pois parece q é necessário ficar alguém do hotel responsável na area da piscina enquanto algum hóspede a usa. Pq em outros 2 dias q vi gnt na piscina, havia um funcionário la parado. Os banheiros nao têm agua quente, mas isso é compreensível, oq nao é compreensível é a força da agua no meu chuveiro, muito fraco, quase nao saía água. E no quarto da frente a agua saía normal, perguntei como era o chuveiro da hóspede do quarto de frente. O transporte que leva ate o centro atende muito bem, sai 2x pela manha e retorna 2x...
Read moreIt's a nice and pintoresc hotel, it's a small hotel but the rooms are qiut but there is WI fi only in the lobby and if you turn off the air conditioner the room get very wet on the floor and walls. The hotel is in San Andrés hill so you can found a very nice landscape but it is far away from the beach. If you are looking for a site that you can rest it is perfect because there are not many...
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