Hotel West Plaza — Hotel in Santa Marta

En primer lugar, NO se recomienda la estancia en este sitio porque NO responden por cosas de valor dejadas en la habitación (dinero o joyas). Las habitaciones son bastante ruidosas en todo momento, porque justo en frente pasa la vía que comunica Santa Marta, con el Aeropuerto. En los baños, cómo no tienen división del área de ducha, con el del sanitario y lavamos, se sale el agua y permanece todo mojado. El servicio en general no es de personas capacitadas ni honradas, para atender en ese tipo de establecimiento. Les falta mucho para una buena o mínima atención al cliente. La muchacha que atiende en recepción es grosera. Aunque se encuentra relativamente cerca a la playa, todas las vías para ir son sin pavimentar lo que genera mucho polvo, adicional al olor que de alcantarilla que comúnmente se siente alrededor. Se consiguen mejores hoteles en el sector, con excelente atención y a...

El servicio al huésped es lo mejor, el precio muy bueno y las habitaciones superlimpias, ordenado, es un hotel que va en progreso, pronto será uno de los más solicitados pero lo mejor de todo es el servicio de primera que nos brindaron, en hora buena y felicitaciones,. Solo queda decir, que una sola chica hace el trabajo de 5,y aun sonríe y sigue atendiendo super bien, lo mejor del hotel La...

amabilidad y buen servicio. pasamos el año nuevo en este sitio y la experiencia fue muy grata. el apto que tomamos muy cómodo y con todo lo necesario. precio favorable y acorde a la temporada. recomendado al 100%. tienen contactos con las personas para los paseos...