Hotel Mirador de Curití — Hotel in Santander

El hotel cuenta con unas cómodas instalaciones, sin embargo nuestra experiencia fue regular debido a ciertos factores como: El TV se encontraba en mal estado, con la mitad de la pantalla dañada; ofrecen agua caliente pero en realidad las duchas a veces funcionan con esto y a veces no; en nuestra habitación había una nevera con productos, los cuales se encontraban vencidos y en mal estado, por lo cual y de forma confiada , consumimos un poco de un Gatorade, el cual posteriormente documentamos tenía una sustancia blanquecina en su interior y se encontraba agrio. Al realizar el pago, no se nos fue cobrado, pero el señor administrador manifestó de forma poco respetuosa que sería una pérdida para el, y nos acusó de tomar dos productos más del minibar, los cuales en ningún momento fueron consumidos. No había manera de comprobarlo porque no tienen ningún tipo de inventario de los productos que ofrecen en su Minibar. No lo recomiendo porque a pesar de tener unas cómodas instalaciones, considero como huésped que prima el respeto y la cordialidad en la calidad de...

El sitio es bonito pero parece descuidado. Se demoraron en entregarnos la habitación y cuando entramos estaba demasiado impregnada del olor al ambientador de piso. La habitación no tenía agua caliente lo cual para el clima sería importante tenerlo. Las piscinas estaban sucias, demasiado frías especialmente la piscina infantil, encontrar pañales sucios y botellas de cerveza, papeles en el piso al lado de la piscina fue muy desagradable. El jacuzzi no funcionaba, tampoco el servicio de spa. El ruido en las noches es incomodo especialmente para las familias que desean descansar. El servicio de restaurante es muy demorado, los meseros se esfuerzan por brindar una buena atención pero todo es muy demorado. Deberían tener más meseros y más personal que esté pendiente de la limpieza de las áreas comunes. Para rescatar: el desayuno estuvo muy...

El hotel cuenta con zonas sociales y Post para fotos atractivas y contemplan un buen ambiente musical. En cuanto a las habitaciones son demasiado sencillas e incómodas, el servicio es malo no entregan los elementos necesarios, cualquier petición se demora demasiado si insistes de los contrario no lo realizan, todo lo que necesites toca desplazar hasta la recepción, todo genera un costo adicional hasta querer que algo llegue a la habitación, en mi experiencia personal abrieron mi habitación yo estando ahí (aclaro no hacen arreglo de habitación intermediario). La comida hay servicio hasta las 7 p.m y es mala.

Adicionalmente, demoran en entregar la habitación, el baño no tenía agua literal casi el primer día estuvimos sin agua y el olor es...