Esta respuesta es para el personal de excursión que se alojó en el Hotel Brisas Del Mar el día 21 de junio 2025 y están creando campaña de desprestigio en contra del Hotel. Lamentamos este tipo de comentarios causados por la desinformación y el no conocimiento de los diferentes planes que el Hotel Brisas Del Mar brinda y que la persona que les vendió el plan no les compartió. La Sra Liliana Marín responsable de la excursion y dueña de la agencia de viajes solicito un plan con tarifa muy baja, un solo menú para todos y horario en aires acondicionados para ella vender a sus clientes y obtener ganancias. El Hotel Brisas Del Mar tiene una amplia carta restaurante y Aires acondicionados 24/7 para clientes que cancelan las tarifas del hotel sin ningún tipo de solicitud de descuentos y tarifas muy bajas. Hotel Brisas Del Mar ofrece una estadía confortable y placentera a sus huéspedes. El hotel se esfuerza por crear un ambiente acogedor y brindar servicios que satisfagan las necesidades de los visitantes, buscando que se sientan cómodos y relajados durante su estancia. Para lograr una estadía confortable, el hotel se enfoca en varios aspectos:
Habitaciones: Ofrecer habitaciones limpias, bien equipadas y con camas cómodas para garantizar un buen descanso.
Servicios: Proporcionar servicios como restaurante, bares, piscinas, acceso a internet, entre otros, para complementar la experiencia del huésped.
Atención al cliente: Contar con personal amable, atento y dispuesto a ayudar a los huéspedes con cualquier necesidad o solicitud.
Ambiente: Crear un ambiente agradable con una buena decoración, iluminación y limpieza en todas las áreas del hotel.
Ubicación: Considerar una ubicación conveniente y accesible para facilitar la movilidad de los huéspedes.
El Hotel Brisas Del Mar recomienda asesorarce muy bien antes de comprar paquetes a agencia como la de esta Sra, ya que en ocasiones es poco lo que les cancelan al hotel y mucho lo que les cobran a...
Read moreLa atención es excelente por parte de todo el personal, empezando con los propietarios; el cuidado que pone el personal de la piscina y el hecho de no permitir el ingreso de vendedores ambulantes a las instalaciones (con todo y lo mal que va a leerse lo siguiente), entre otros factores, genera una sensación de seguridad importante para el turista. Y aunque los cuartos múltiples me parecieron un poco pequeños (al menos hablo del cuarto donde nos quedamos), las instalaciones en general son agradables, aseadas y permanecen bien cuidadas. La comida es buena (aunque los jugos no son naturales, detalle que le quita una estrella a mi experiencia en el hotel, debo decirlo), y tanto la piscina como el pequeño parque infantil constituyen espacios donde los niños pueden disfrutar cuando el mar no está en condiciones amables para el goce de los más pequeños. Muy...
Read moreNO LO RECOMIENDO-PÉSIMO 1-INCUMPLIMIENTO EN LOS COMPROMISOS DE RESERVA 2-PISCINA SUCIA LLENA DE BURBUJAS EN LA SUPERFICIE 3-CORTINA DE BAÑO CON HONGOS 4-LA DUCHA CON MUY POCA AGUA Y EL ULTIMO DIA SIN AGUA 5-EL AIRE ACONDICIONADO LIMITADO SOLO LO PRENDEN A LAS 8 PM Y LO APAGAN A LAS 4 AM SEGÚN LOS EMPLEADOS SON LAS ÓRDENES DEL DUEÑO 9-LA COMIDA MUY BÁSICA Y MUY CONDIMENTADA SIN MUCHAS OPCIONES, ADICIONAL OFRECE UNA COSA EN LA RESERVA Y AL ESTAR ALLÁ SALE CON OTRA COSA 10-LOS EMPLEADOS SON COMO CON PEREZA, NUNCA SABEN NADA Y ALGUNOS HASTA ANTIPÁTICOS EN FIN PÉSIMO SERVICIO...
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