Hotel Náutico Villa Linda — Hotel in Tolima

Nosotros viajamos en diciembre de 2015, para pasar año nuevo ahí, y las actividades que ofreció consistieron en pintar ceramica y elegir entre nuestra familia al "señor villa linda" además el brindis del 31 fue con un coctel de jugo de naranja con vodka, que parecía aguardiente en vasos desechables. Antes de ir al hotel la administradora Consuelo, afirmó que se podía elegir entre aire acondicionado o ventilador, lo cual era mentira, un par de días antes de llegar al lugar afirmó que sólo habían dos televisores en todo el hotel, los cuales solo captaban la señal de un canal, y la sala que tiene un televisor en funcionamiento se la pasa ocupada por el nieto y los familiares de ella y los trabajadores. Al llegar nos tocó subir las maletas a nosotros mismo y esa noche nos pedía pagar todo el costo del alojamiento al ver el desagrado, las habitaciones olían a moho, solo habían dos tablas para poner la ropa y todo lo que se trajera, las camas eran supremamente incomodas, la ducha era básicamente un tubo, sin ni siquiera una cortina o separador, los pasillos siempre tienen zancudos muertos, tanto así que parecen polvo y ni se preocupan por barrer, hay que rogarles practicamente para que cambien las toallas y tendidos, el lavamanos tenía fugas y hasta una sopa o un plato de comida había que pagar de manera adicional. El servicio de lodoterapia consiste en una porción de barro que ella da, ni siquiera hay un pozo para ese fin.La atención en general es pésima siempre se confundían con los pedidos y pueden tardar hasta hora y media en servir los alimentos. La administradora solo piensa en el dinero y trata de atraparlo a toda costa sin pensar en brindar un buen servicio. Ni siquiera fumigan y pese a que saben que los ventiladores casi ni funcionan se ponen a la defensiva cuando uno les solicita otro. Una botella de agua cuesta 3000$ y ni siquiera tienen minibar en las habitaciones, todo lo que se traiga que necesite de nevera, hay que darselos a guardar a ellos, definitivamente una experiencia de no repetir, lo que prometen es falso y el desaseo sumado a la actitud, hacen de este hotel una desgracia para la zona de Prado y un desprestigio...

Hace poco visite el hotel, a pesar de los comentarios encontrados en esta plataforma, me atrevi y tome la desicion de conocer el encanto del Mar interior de Colombia, Y me sorprendí.||la atención es privilegiada, en comparación a otros lugares que he tenido la fortuna de visitar, me encuentro con toda la humildad de la gente que trabaja con desvelo para servir a un forastero. El Lugar... Entre muchos otros que conoci en esta experiencia, es privilegiado, cerca de la montaña y del lago, me dio la posibilidad de tener una vista de ensueño, pude conseguir una habitacion comoda en el tercer piso, con sabanas limpias y una eficiente camarera que siempre estuvo pendiente del aseo de mi cuarto, Entiendo que por ser un lugar tan concurrido, hay horarios para ello, en cuanto a mi, no me puedo quejar.||la comida, Exquisita.||tuve tiempo para conseguir alejarme del ruido de una ciudad absorbente y dejar llenarme de la energia de la naturaleza, el encanto real de un hotel que aunque a criterio de muchos, "abandonado" para mi resulto ser paradisiaco y salvaje.. todo el encanto del lago y de un lugar rustico y salvaje que demuestra que el riesgo de visitarlos es quererse quedar...||excelente la practica de deportes nauticos y los toures!!! Falto tiempo para conocer este privilegiado lugar. Muchas Gracias, por darnos a conocer ese paraiso inundado, esas montañas misticas esa...

Ellos aseguran que son un hotel que se preocupa por el medio ambiente, por eso no tienen televisores, ni ventiladores (en algunas habitaciones), ni fumigan ya que lo consideran ridículo con un bosque seco tan grande y obviamente el servicio de aseo no es tan frecuente. Empecemos con que las fumigaciones son NECESARIAS en el país para prevenir infecciones por Dengue, Chikungunya y Zika que son transmitidos por el mosquito Aedes aegypti (Tolima es zona roja). Segundo la palabra ecosostenible no es necesariamente sinónimo de falta de servicio. El hecho de no asear las habitaciones por ahorrar agua es una excusa muy floja = pueden colectar agua lluvia y filtrarla. No hay televisores por ahorra energía = existen paneles solares. Si no quieren fumigar al menos deberían tener mosquiteros. Este hotel no se adapta a los clientes, los clientes se TIENEN que adaptar a ellos y se excusan en que son ecosostenibles. La infraestructura del lugar también deja mucho que desear ya que está muy deteriorada. Ofrecen pesca artesanal y dan un pedazo de nailon y carne vieja y yo la verdad no le veo lo educativo si nadie explica nada. Sus actividades no tienen nada de ecosostenibles, por el contrario consumen combustibles fósiles. Pero eso sí para cobrar ahí mismo están y cuando los clientes no están satisfechos en lugar de tratar de mejorar la atención sólo...