Hotel Descanso Inn — Hotel in Villavicencio

La verdad es una falta de respeto que vine a ver a mi hija a la ciudad de Villavicencio menqu de la noche anterior solo le pagué servicio adicional de piscina por mi hija que la recogi al día siguiente para que me acompañará en la tarde y la señora no dudó en golpear en la habitación by cobrar 25 mil pesos porque mi hija durmió 3 horas conmigo en la habitación y aún así yo le dije a ella que tenía que entregar la niña más tarde aún así me estaba cobrando por la niña por mi inconformidad decidí no quedarme y pedirle que por favor me devolviera el dinero que ya le había pagado de la habitación o un porcentaje por lo menos pero se negó rotundamente a cualquiera de las dos así que prefirió que llamáramos la policía pero que dinero no devolvería así que no recomiendo este lugar en lo absoluto que chafa de lugar te cobran hasta...

Horrible. They needed to borrow the air conditioner controller in the middle of the night and never returned it. Because I was cold all night I didn't sleep. When I tried to pay another night because I didn't sleep she wanted 40 mil more for...

Realice una reserva por la pagina booking, me comunique con ellos y confirme la reserva,llegamos el viernes 3 de Diciembre a las 8:00 de la noche al hotel desde Bogotá, agotados ya que veníamos en moto, cuando llegamos al hotel nos dicen que no tienen habitación, sin importar que tuviéramos reserva,no la respetaron y no nos respetaron, jugaron con nuestro tiempo y cansancio. Cuando llamo a la señora que me realizo la reserva me dice que no la guardo porque no hablábamos hace mucho, lo que es falso, ya que ese mismo día me comunique con ella para pedirle la dirección de llegada. Nos toco ponernos a buscar hotel a altas horas de la noche y casi no encontramos ya que era temporada alta. Pésimo servicio, no lo recomiendo, no tienen seriedad ni...