Que mal servicio, primero el aire acondiccionado no se puede prender por que no sirve y ademas es un vividero de cucarachas y sapos. -TV y tomas de corrientes no servian. -Los ventiladores no servian y sonaban durísimo y se iban a caer y otras habitaciones no tenían. -Las almohadas estaban con hormigas y otra tenía sangre, las camas estaban incomodas. -En los baños habia una luz que no alumbraba nada, no habia y habian puertas que no servían y tampoco dieron toallas. Y habian cuartos que olían a chichi. -La piscina el agua era verde y sucia. -en el suelo al lado de los kioscos habian bolsas herméticas de perico. -El servicio de las personas que trabajan en el hotel era muy tosca, y respondian de mala manera Ademas el dueño del hotel se pone de mal humor porque no tomamos el servicio de transporte que el nos ofreció. -La comida era muy mala ya que en el desayuno nos dieron una sola tajada de pan, un cuarto...
Read moreTuve una experiencia muy mala en el hotel. Están cobrando un seguro de 5 mil pesos por persona a la entrada. Mi hijo menor de edad tuvo un accidente en la noche y se cortó una ceja por qué al salir del sauna había un charco de agua y al caer se pegó contra una pared. Cuando fuimos a preguntar por el dichoso seguro, no sabían que decir, nos tocó remitir al niño con nuestra EPS a la clínica del Meta para que le cogieran puntos. No tenían ni siquiera un botiquín para atender la emergencia. La habitación estaba en malas condiciones, el baño lleno de pelos, por debajo de las camas llenos de mugre, los bombillos de los cuartos no sirven. El jacuzzi no sirve. El sauna se está desbaratando, las bolas del billar están cuadradas, la rana está sin las ranas, la piscina sin mantenimiento y para colmo de males el televisor no tenía señal de ningún canal durante toda la estadía. Fue una experiencia horrible. Nada...
Read moreDesde que llegamos a el hotel la experiencia fue pésima, nos hicieron esperar aproximadamente 3 horas porque la habitación no estaba lista, cuando hicieron la entrega no dieron las llaves de la puerta (no tenían), el aire acondicionado no funcionaba, el tv tampoco, no había agua, el baño tenía sapos, gusanos, no tenía toallas. Luego decidimos hacer uso de la piscina la cual estaba totalmente sucia, habían sapos, bolsas de droga desocupadas, latas de cerveza y colillas de cigarrillo. el desayuno un asco; cifrut rendido con agua y una bebida caliente que aparentemente era chocolate, dos tajadas panes duras, unos huevos y una naranja verde...Al expresar nuestra inconformidad al dueño César López tuvo una actitud grosera y desafiante. Una experiencia terrible, eso ni un motel de...
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