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OPINIONES POSITIVAS : (Hablando de habitación tipo luxury)
la vista es muy buena, paisaje y entorno Perfecto .
Excelente infraestructura
El menú para la cena que ofrecen es de buena calidad y buen sabor.
El personal que atiende es cordial y dispuesto.
OPINIONES NEGATIVAS :
Demasiados insectos, lo que se puede mitigar un poco con realizar control de plagas periódico.
La habitación es pegada con el baño, pero sucede que el baño no tiene puerta contra la habitación y tampoco contra el exterior, esto hace que se dificulte el tema de los insectos, además se suma la pérdida de la privacidad, entre los mismos huéspedes.
La habitación NO tiene cortinas y la recubren paneles de vidrio de piso a techo, esto en el amanecer incomoda un poco para quienes prefieren dormir ciertas horas de más!!!.
La habitación NO cuenta con mobiliario para acomodar elementos personales.
Algunos utensilios de la cocina son pésimos y si a esto le sumamos que el desayuno lo debes preparar tu mismo, más complicado. ( no son claros en este punto y esto lo mencionan en la publicidad pero viene en letra pequeña).
El jacuzzi no está cubierto y no tiene privacidad, justamente el día de hoy están realizado una obra y desde las 8 am llegaron al lugar maestros de construcción y se perdió por completo la privacidad. ( no pudimos usar el jacuzzi en la noche por los insectos y en la mañana por privacidad ).
La vía para ingresar es de difícil acceso, te dan 2 Opciones caminar 15 minutos en acenso, o utilizar caballos, particularmente no es de nuestro gusto ninguna de las dos opciones , por lo que sugerimos tener una camioneta solo al momento del ingreso y a la salida de los huéspedes.( justamente a la salida caminando nos encontramos con algunas personas en el camino y sentimos algo de inseguridad por qué el sendero es poco frecuentado).
La nevera carece de productos saludables tales como bebidas sin azúcar.
El recipiente de jabón de baño NO con contaba con jabón.
La puerta de la habitación no cuenta con chapa o seguro interno, lo que genera algo de inseguridad y...
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La vista es sin duda un 10/10, tal cual como se muestra en las fotos, pero hay cosas importantes a tener en cuenta: La carretera de subida es un poco fea. Un carro bajo se maltrata subiendo, por lo que hay que dejar el vehículo en otro lugar y subir una empinada llena de greda y piedras, bastante agotadora. Ofrecen el servicio de subir con mulas, pero la verdad es que los animalitos se ven muy flacos, aunque esto es opcional. Lo que esto significa es que, una vez subas, lo recomendado es bajar al día siguiente cuando te vayas. No es muy posible bajar al pueblo por algo o ir a cenar a Villavicencio. En consecuencia, el punto 2 son los costos de la comida, que son extremadamente exagerados. Pedimos un pollo Stroganoff que sirvieron en un plato pequeño. El sabor era bueno, pero el plato tiene un costo de $60,000, y la porción no vale eso. Como no tienes nada más que comer, es la única opción. Ese es el plato promedio; todos estaban entre $55,000 (una pechuga a la plancha) y $75,000. El baño es muy lindo y al aire libre, pero queda a un lado del glamping y en bajada, por lo que hay que caminar y bajar por un camino de pasto para poder ir al baño. Nosotros tuvimos mala suerte con el clima, y a las 12 de la noche era imposible bajar al baño porque estaba lloviendo durísimo, la única opción es aguantar. Las personas que atienden no ofrecen un mal servicio, pero pensamos que la atención podría ser mejor, con más energía y mejor actitud. Como mencionamos al principio, la vista es un 10/10 y el lugar es lindo, pero en relación costo-beneficio...
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Buena atención antes de tomar el servicio pero estando allá es difícil el acceso al lugar, no está incluido el desayuno el cual el valor es aparte y el valor es alto del hospedaje como para no tenerlo, solicite una decoración y fue muy diferente a la solicitada, buena atención pero el jacuzzi se usó y en medio de eso nos salieron gusanos de mosca y se le indicó a la persona que ofreció el servicio y solo ignoró el mensaje, le falta mantenimiento está deteriorado, la vista es buena pero le falta mucho para ser “un...
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