EcoHotel La Fortuna — Hotel in Yopal

Para poder hablar de “hotel” hay que tener mucho cuidado con la atención al cliente. Para mi es lo más valioso en cualquier empresa. En el momento de usar “intermediarios” para vender paquetes y captar clientes, tengan en cuenta que estos conozcan a profundidad lo que se ofrece y que toda esa información se envíe formalmente, para que cuando estos lleguen al sitio no se le intenten hacer pagar servicios no contratados o contratados bajo otras circunstancias. Ojo con una sra llamada Lorena que entrega información falsa, y con una sra llamada Patty, que en vez de mediar, señala tajantemente al cliente y prácticamente lo acusa de mentiroso con la...

Una travesía llegar, no esta bien señalizada la entrada, el camino destapado bastante empedrado, al llegar se observa un Bonita vista, pero la atención no fue la mejor. No había almuerzo y eso que se había hecho reserva...después de 1hora y media de viaje y tener que devolverse. El menú es bien escaso y bastante costoso. Las cabañas no son muy...

Es un sitio ideal para la combinación perfecta de descanso y conocer el llano La atención personalizada y la amabilidad de la gente del hotel son únicas Una experiencia cargada de naturaleza, folclore y mucho por conocer. Difícilmente se puede tanto en un solo sitio. Los mejores atardeceres son bañados con la generosidad de sus...