Hotel de Montaña El Portico — Hotel in San José de la Montaña

The hotel is only about 30 minutes from Heredia downtown, and 25 minutes from the Juan Santamaria Airport, I stayed at this hotel on my last trip to Costa Rica, I went there with my Girlfriend and we had a very lovely time. ||||It was a little difficult to find the location of the hotel, but after we asked some locals they sent us on the right direction. ||||This is a small Boutique Hotel, yet they have over 25 rooms and some Suites. We were giving a Suite since they were fully booked on the outside cabinas. ||||The room was very nice, apparently they only built them last year so they were fairly new. ||||At night we wanted to go to a local restaurant but the only place near by some local bar was not great, therefore we decided to eat at the Restaurant within the Hotel El Portico. ||||It took a little while to get the food but the atmosphere was very pleasant, had some wine and then they brought our plates. We ordered Alfredo pasta and some Shrimps a la Diabla which were totally worth the wait.||||I will recommend this hotel to anyone, but two things book in advance as they do get filled up pretty quickly and come to the restaurant early as in most restaurants first come...

Es un lugar con un buen clima y una sensación hogareña en sus estancias de descanso y zonas de lectura.

El restaurante presenta un menú pequeño pero cada plato en el es exquisito y de un tamaño más que generoso, las Instalaciones del restaurante son acogedoras y los precios del menú son adecuado para la calidad de la comida.

El servicio es de buen nivel, dan una experiencia amigable y el personal es muy servicial.

Las áreas verdes se encuentran bien cuidados y la caminata es entretenida y al llegar al río se encuentra una gran vista.

Son amigables con las mascotas y se pueden llevar a caminar en la propiedad del hotel y resulta muy agradable para los perros que no tienen mucha experiencia en la zona de campo montañoso.

Dentro de las áreas que necesitan mejora se encuentran:

-la piscina que se ve fuera de lugar con respecto al resto de la escencia del lugar, además de encontrarse con falta de cuido y mantenimiento.

-las habitaciones en nuestra experiencia se encontraban ordenadas pero nos encontramos con áreas que presentaban acumulo de polvo y las sabanas presentaban polvo que se volvía molesto al respirar. Cosa que con notificarlo a la recepción a la recepción se cambiaron las sábanas y con ventilación de la habitación la sensación de polvo en el aire desapareció.

-Los balcones de las habitaciones que utilizamos se encontraban descuidadas con acumulo de hojas caídas y tierra del acumulo de varias semanas sin ser limpiado. También nos encontramos con sillas y mesas en el balcón que no estaban en buen estado que junto al estado de limpieza del balcón impedía poder disfrutar el área.

En general la experiencia fue muy agradable y el servicio fue bueno.

A excepción de los puntos de limpieza y mantenimiento el resto de la estadía fue excelente y son las características que me impiden otorgar las...

SI QUIEREN BOTAR EL DINERO VAYAN A ESTE HOTEL ||||1. Los candelabros tienen telas de araña y parecen de Drácula ||2. La piscina es un estanque lleno de bichos y está fría ||3. El jacuzzi está frío y no como ofrecieron de agua caliente ||4. Cables con tendedero en el Area de piscinas ||4. El olor en las cabañas asqueroso humedad y humo ||5. Las cobijas rotas y olían asquerosas ||6. La falta de vidrios en ventanas con huecos ||7. Las chimeneas mal diseñadas se devuelven los olores del humo ||8. La caja de brecker es un peligro ||9. La ducha nunca nos sirvió además de tirar el agua fría por todo lado ||10. Los cables eléctricos de las cabañas expuestos ||11. Los corredores asquerosos ||12. Ni shampu ni acondicionador dan ||13. Los paños percudidos y raspan ||14. El agua caliente nunca sirvió ||15. Las puertas de los llavines se traban ||16. Demasiada basura en los alrededores ||17. No hay un menú de alimentación amplío es simple y el horario que ofrecen pésimo ||18. El parqueo es estrecho no se ve bien y cuando se llega parece que puedes golpear otro carro por la pendiente ||19. No hay seguridad y todo está súper oscuro ||20. NO HAY NADA DE ACCESO PADA LA LEY 7600 PARA DISCAPACITADOS||21. No fuimos a caminar porque la propiedad está llena de escombros por todo lado ||No me imagino el “río” porque huele a tanque séptico en los alrededores ||||*PÉSIMO Y SIN CONTROL DE PLAGAS UN RELAJO QUE SEA TAN ASQUEROSO ESTE LUGAR QUE ESTÁ LLENO DE RATONES QUE SE SUBIERON A LA MESA Y A UNA DE LAS CAMAS SE COMIERON LO ÚNICO QUE LLEVAMOS CAFÉ Y MARSMELLOWS||||Además y para el colmo NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINERO DE LA NOCHE QUE NO USAMOS PORQUE NOS FUIMOS...