Vila Caska — Hotel in Grad Novalja

The room was clean, they provide handwash soap and dish soap, the kitchen is well equipped. The pillow was a bit hard for me, but they immediately change it when we ask, the host of the vila was extremely helpful and kind. The pizza at restaurant was excellent and you can only pay for food by cash. Zrce beach is located about 15 minutes on foot, but you have to walk through a really dark forest, no light, it's a bit creepy at night 😀 The venues are very loud, you can hear the music till morning, but if you close the windows you can sleep...

The staff were really nice and put up with most stuff we did but apparently our music was too loud which we had to keep turning down. Location is close to the festival (sonus + hideout) however have to get cab to town because too far to walk. It was all good until the last day, we had to pay for apparently missing items and the men there can’t cook (burnt everyone’s food) but the women are good cooks and cooked everything we wanted and there was 30+ of us. Overall I was happy with...

Sowas habe ich in 10 Jahren Kroatien Urlaub noch nicht erlebt. Die Unterkunft ist in die Jahre gekommen. Ja Eigentlich auch nicht das größte Problem.

Aber wenn man so mit seinen Gästen umgeht. Aber wie unfassbar unfreundlich und frech kann man gegenüber seiner Gäste sein ? Es war wirklich laut jede Nacht weil es ein Hotel für Jugendgruppen ist die Party machen. Habe ich auch kein Problem mit.

Wenn man sowas klar in der Hotel Beschreibung kommunizieren würde , passiert sowas nicht .

Wir konnten aber dadurch keine Auge zumachen und wollten nur die Unterkunft wechseln. Wir haben dann mit unserer Agentur Kontakt aufgenommen um dort nach einer Lösung zu suchen. Als Antwort der Unterkunft haben wir (nach 2 Nächten mit nur 2 Std Schlaf ) dann noch vorgeworfen bekommen das wir spinnen und es keine Lautstärke und Mängel in dem Zimmer gäbe. Wie man so mit Menschen umgehen kann bleibt mir bis heute ein Rätsel

Wir haben unseren Urlaub abgebrochen und sind noch immer geschockt !

Aber am Ende nicht nur wegen der Lautstärke und dem Zustand in dem Haus , sondern , weil wir einfach geschockt waren wie wir dort angegangen worden. Man sollte vll die Energie die man damit verbringt seine Gäste zu schikanieren in die Renovierung der Unterkunft stecken.

Die ältere Dame die dort arbeitet ist sehr nett und hat sehr...