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Hotel Pelegrin Plava Laguna — Hotel in Grad Umag

Name
Hotel Pelegrin Plava Laguna
Description
Nearby attractions
Sipar Archaeological Site
Istarska ul., 52475, Katoro, Croatia
Nearby restaurants
Nearby hotels
Hotel Pelegrin Plava Laguna
Katoro 20, 52470, Umag, Croatia
Hotel Garden Istra Plava Laguna
Katoro 19, 52470, Umag, Croatia
Residence Garden Istra Plava Laguna
Katoro 19, 52470, Umag, Croatia
Apartments Katoro Plava Laguna
Katoro 31, 52470, Umag, Croatia
Villa HEIDI
katoro 52, 52470, Umag, Croatia
Apartments Polynesia Plava Laguna
Katoro 31, 52470, Umag, Croatia
Hotel Aurora Plava Laguna
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Studios Ivana
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Katoro 18 Umag Croazia
Katoro 18, Umag, Croatia
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Hotel Pelegrin Plava Laguna things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Hotel Pelegrin Plava Laguna
CroatiaGrad UmagHotel Pelegrin Plava Laguna

Basic Info

Hotel Pelegrin Plava Laguna

Katoro 20, 52470, Umag, Croatia
4.0(79)

Ratings & Description

Info

attractions: Sipar Archaeological Site, restaurants:
logoLearn more insights from Wanderboat AI.
Phone
+385 52 700 700
Website
plavalaguna.com

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4.5

(197)

Open 24 hours
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No Diet Club - Unique local food in Trieste
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Fri, Jan 9 • 11:30 AM
34123, Trieste, Friuli-Venezia Giulia, Italy
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Olive Oil Tasting Experience
Journey of Flavors
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Sun, Jan 4 • 11:00 AM
6273, Marezige, Slovenia
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HelloWorld - Stampa 3D
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Thu, Jan 8 • 5:00 PM
2/2 Corso Camillo Benso Conte di Cavour, 34132 Trieste
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Susanne SamesSusanne Sames
Wir haben 4 Tage im neu renovierten Hotel verbracht. Die Zimmer sind wirklich sehr schön geworden und man hat einen riesen TV im Zimmer bei dem man auch Netflix, etc schauen kann. Wir hatten unser Zimmer auf die Parkseite und es war wirklich sehr sehr ruhig. Der Pool war trotz der tagelang anhaltenden Hitze extrem kalt, jedoch war das zum warmen Meer ein guter Kontrast. Das Meer ist wenig Schritte entfernt und hat ausreichened Liegen. Die Liegen und die Schirme stehen Gratis zur Verfügung. Wer Schatten sucht kannt diesen auf der Wiese zwischen den Bäumen finden. Dort gibt es auch Hängematten, die man Nutzen kann. An der Strandbar ist die wohl mit Abstand netteste Mitarbeiterin des Hotels, die wirklich alles gibt um den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Am Pool gibt es keine direkte Bar, hier muss man ins Hotel gehen um sich Getränke zu besorgen. Der online angeführte Wellnessbereich ist noch nicht fertig gestellt, das hat uns jedoch beim CheckIn niemand gesagt, das wurde uns nur von anderen Gästen mitgeteilt. Das Essen als nicht Premium Gast findet in einem riesen Speisesaal statt, der auch neu gemacht wurde. Das Essen ist sehr vielfältig. Wobei uns ehrlich gesagt das Frühstück mehr überzeugt hat als das Abendessen. Jetzt aber zur Kritik. Leider wurden wir bereits ab der Anreise von recht unfreudlichen Personal überrascht. Die Rezeption nimmt die Sache mit dem CheckIn ab 14 Uhr wirklich sehr ernst. Man darf zwar die Restaurants, Pool und Strand bereits vor 14 Uhr nutzen, jedoch wurde uns das sehr angepisst mitgeteilt und man hatte das Gefühl man ist nicht wirklich willkommen. Da wir nicht die einzigen mit einer Anreise vor 14 Uhr waren, hat es sich dann um 14 Uhr beim Check-In bzw. Wenn man online vorab eingecheckt hat zur Schlüsselanholung, schon sehr gestaut. Man könnte das eventuell etwas optimieren und auch freundlicher zu den Gästen sein. Für das Fitness und Abendprogramm wird keinerlei „Werbung“ gemacht. Es findet jedoch jeden Tag etwas statt. Man könnte das besser anpreisen, damit auch mehr Leute darauf aufmerksam werden. Das Zentrum von Umag ist ca 4-5km Entfernt und kann mit dem Bummelzug omder direkt vor dem Hotel fährt oder den E-Scootern die ebenfalls vor dem Hotel sind gut erreicht werden und ist einen abendlichen Ausflug aufjedenfall wert. Zusammengefasst uns hat das Hotel sowie die Anlage sehr gut gefallen, das Essen war ganz Gut jedoch für den Service bzw die Unfreundlichkeit müssen wir 1 Stern abziehen. Der fehlende Wellnessbereich und das nicht kommunizieren, empfanden wir auch als enttäuschend. Wir haben bereits vor einigen Monaten gebucht, und hatten aufgrund des Eröffnungsrabattes wirklich einen guten Preis für den gesamten Aufenthalt und finden daher das das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns sehr gut gepasst hat.
M m m m mortyM m m m morty
I don’t really understand the bad reviews. I only stayed for 24 hours but everything was perfect. Very fair price for a single room with a huge bed. There was a bigger problem with the first room (after I already used it) and they immediately gave me another one - no questions asked. Very nice looking rooms with top A/C and I didn’t consider the sound insulation to be bad. Didn’t hear anything. Paid a small additional fee for half board and enjoyed a nice dinner actually, with beef steak. Pool facilities were super, small outdoor gym, beach was also nice, except for the water but that usually varies day by day/by weather conditions. Everyone was also very friendly, had a smile on their face. I asked for a later checkout which was also no problem at all. I can fully recommend this hotel and wish I could have stayed one more night actually as I always getting very relaxed, despite being on a road trip
Dora KolaricDora Kolaric
Naš boravak u hotelu Pelegrin Plava Laguna u Umagu bio je izuzetno ugodan i nadmašio je naša očekivanja, a jedan od glavnih razloga za to je iznimna usluga koju smo dobili od konobara Danijela. Od prvog susreta ostavio je dojam profesionalca koji voli svoj posao i ne shvaća ga samo kao radnu obavezu, nego kao priliku da gostima uljepša dan. Svako jutro i večer dočekivao nas je s osmijehom, ljubaznom riječju i iskrenim zanimanjem za to kako provodimo dan. Ono što posebno izdvajamo jest njegova predanost detaljima, stol je uvijek bio savršeno postavljen: pribor uredno složen, salvete precizno složene, cijeđeni sok, pjenušac i kava, a ambijent ugodan i opuštajući. Čak i kad je restoran bio pun, Danijel je uspijevao zadržati istu razinu pažnje i ljubaznosti, bez žurbe i bez gubitka kvalitete usluge. Njegov pristup gostima bio je topao, ali i diskretan – uvijek prisutan kada treba, a opet nenametljiv. Osjećali smo se kao da smo u obiteljskom okruženju, a ne samo u hotelskom restoranu. Takva profesionalnost i posvećenost rijetko se viđa, a jasno je da upravo ljudi poput Danijela čine razliku između dobrog i vrhunskog boravka. Hrana u hotelu bila je raznolika, ukusna i lijepo prezentirana, a doživljaj svakog obroka dodatno je obogaćivala upravo njegova pažnja i briga. Smještaj je bio čist i ugodan, ima puno sadržaja koji se mogu isprobati, poput degustacija, Wine & Art, saune, teretane, raznih dodatnih treninga, a lokacija hotela savršena za miran odmor uz more. Hotel Pelegrin Plava Laguna svakako zaslužuje preporuku, ali posebno bi naglasili da zahvaljujući konobaru Danijelu, naš boravak nije bio samo ugodan – bio je poseban. Njegov rad, pristup i ljubaznost pravi su primjer kako se gostima pruža vrhunska usluga. Cijelo osoblje bilo je ljubazno i profesionalno. Smatramo da je osoblje izvrstan primjer hotelskih djelatnika koji svojom posvećenošću doprinose ugledu vašeg hotela i Plava Laguna grupacije.
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Wir haben 4 Tage im neu renovierten Hotel verbracht. Die Zimmer sind wirklich sehr schön geworden und man hat einen riesen TV im Zimmer bei dem man auch Netflix, etc schauen kann. Wir hatten unser Zimmer auf die Parkseite und es war wirklich sehr sehr ruhig. Der Pool war trotz der tagelang anhaltenden Hitze extrem kalt, jedoch war das zum warmen Meer ein guter Kontrast. Das Meer ist wenig Schritte entfernt und hat ausreichened Liegen. Die Liegen und die Schirme stehen Gratis zur Verfügung. Wer Schatten sucht kannt diesen auf der Wiese zwischen den Bäumen finden. Dort gibt es auch Hängematten, die man Nutzen kann. An der Strandbar ist die wohl mit Abstand netteste Mitarbeiterin des Hotels, die wirklich alles gibt um den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Am Pool gibt es keine direkte Bar, hier muss man ins Hotel gehen um sich Getränke zu besorgen. Der online angeführte Wellnessbereich ist noch nicht fertig gestellt, das hat uns jedoch beim CheckIn niemand gesagt, das wurde uns nur von anderen Gästen mitgeteilt. Das Essen als nicht Premium Gast findet in einem riesen Speisesaal statt, der auch neu gemacht wurde. Das Essen ist sehr vielfältig. Wobei uns ehrlich gesagt das Frühstück mehr überzeugt hat als das Abendessen. Jetzt aber zur Kritik. Leider wurden wir bereits ab der Anreise von recht unfreudlichen Personal überrascht. Die Rezeption nimmt die Sache mit dem CheckIn ab 14 Uhr wirklich sehr ernst. Man darf zwar die Restaurants, Pool und Strand bereits vor 14 Uhr nutzen, jedoch wurde uns das sehr angepisst mitgeteilt und man hatte das Gefühl man ist nicht wirklich willkommen. Da wir nicht die einzigen mit einer Anreise vor 14 Uhr waren, hat es sich dann um 14 Uhr beim Check-In bzw. Wenn man online vorab eingecheckt hat zur Schlüsselanholung, schon sehr gestaut. Man könnte das eventuell etwas optimieren und auch freundlicher zu den Gästen sein. Für das Fitness und Abendprogramm wird keinerlei „Werbung“ gemacht. Es findet jedoch jeden Tag etwas statt. Man könnte das besser anpreisen, damit auch mehr Leute darauf aufmerksam werden. Das Zentrum von Umag ist ca 4-5km Entfernt und kann mit dem Bummelzug omder direkt vor dem Hotel fährt oder den E-Scootern die ebenfalls vor dem Hotel sind gut erreicht werden und ist einen abendlichen Ausflug aufjedenfall wert. Zusammengefasst uns hat das Hotel sowie die Anlage sehr gut gefallen, das Essen war ganz Gut jedoch für den Service bzw die Unfreundlichkeit müssen wir 1 Stern abziehen. Der fehlende Wellnessbereich und das nicht kommunizieren, empfanden wir auch als enttäuschend. Wir haben bereits vor einigen Monaten gebucht, und hatten aufgrund des Eröffnungsrabattes wirklich einen guten Preis für den gesamten Aufenthalt und finden daher das das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns sehr gut gepasst hat.
Susanne Sames

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I don’t really understand the bad reviews. I only stayed for 24 hours but everything was perfect. Very fair price for a single room with a huge bed. There was a bigger problem with the first room (after I already used it) and they immediately gave me another one - no questions asked. Very nice looking rooms with top A/C and I didn’t consider the sound insulation to be bad. Didn’t hear anything. Paid a small additional fee for half board and enjoyed a nice dinner actually, with beef steak. Pool facilities were super, small outdoor gym, beach was also nice, except for the water but that usually varies day by day/by weather conditions. Everyone was also very friendly, had a smile on their face. I asked for a later checkout which was also no problem at all. I can fully recommend this hotel and wish I could have stayed one more night actually as I always getting very relaxed, despite being on a road trip
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Dora Kolaric

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Reviews of Hotel Pelegrin Plava Laguna

4.0
(79)
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4.0
14w

Booked with Easyjet,used to be Hotel Coral Plava laguna.Easy jet listed the hotel as Adults only but it is not. There have not been many children here which has been a plus.Hotel has been recently refurbished, it is lovely and clean,has a nice pool area,plenty of loungers and is in a quiet location in Katoro which is about 3 miles away from Umag.There is a tourist train that runs frequently from this area,that stops near all the hotels along the coast to Umag that costs 4 euros pp one way.Its a relatively easy walk to Umag as the terrain is all flat and paved along the way.Food at the hotel has been pretty good on the whole,there is a lot of fish in the evenings which isn't our thing but we've always found something to eat.Drinks at the hotel are relatively expensive but comparable to drinks prices back home,around 5 euros for a 500 ml beer,4 .30 euros for a 250 ml coca cola.Staff are very friendly, particularly liked Ana in the lobby bar and Vania in the restaurant. Coffee machines can get quite busy at breakfast,could do with a couple more and it would be nice to have tea/coffee making facilities in the room.|Our room was modern, clean and the bed was comfy the only thing we didn't like was the over complicated light system and the fact that lights all came on briefly if someone exited the room.(my wife likes to lay in and I like to go out for an early morning wander,so id do my best to get changed and get out without disturbing her but all the lights would come on as I left the room.|We would definitely stay here again,although the area where the hotel is situated is very quiet..There are a few small restaurants,a small supermarket and a couple of tourist stores a short 200m walk away.|Overall had a nice stay,good value for...

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4.0
19w

Schön saniertes Hotel, aktuell ist alles in einem sehr guten Zustand.|Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist sehr modern und ansprechend. |Man hört seine Nachbarn nicht und kann gut schlafen. |Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und zuvorkommend.|Frühstück ist ganz ok, denke es ist für jeden was dabei.|Abendessen ist in Ordnung, aber nichts besonderes.|Ausstattung des Speiseraums an sich ok, aber hat was von Kantine, extrem laut. Besteck und Geschirrgeklimper, die lauten Geräusche der schweren Stühle beim Bewegen - bleibt nicht aus, wenn man zwischendurch aufstehen muss um zum Buffet zu gehen.|Eigentlich macht es Sinn sehr spät zu gehen, wenn alle weg sind oder eben außerhalb essen.|Ansonsten sollte das Hotel vielleicht leichtere und nicht so laute Stühle in Erwägung ziehen. Besteck- und Geschirrwagen vielleicht mit seitlichen und hinteren Akustik Wänden versehen. ||Abends kann man auf der Terrasse etwas trinken, bei Platzmangel muss man nach innen ausweichen, allerdings ist die Atmosphäre drinnen dann wie in einer Wartehalle, viel zu hell. |Wenn man das Licht dimmen könnte um es einer abendlichen Atmosphäre anzupassen, wäre es sehr schön. Eigentlich ganz easy umzusetzen. ||Lage des Hotels ist auch ganz gut. Zum Meer gelangt man sehr unkompliziert und direkt.||Zu Empfehlen ist der Wellnessberreich, die Behandlungen sind sehr gut. ||Die Außenanlagen und der Pool sind grundsätzlich sehr angenehm . Leider gibt es ein großes Problem mit den reservierten Liegen. Bereits um kurz vor 10 Uhr morgens ist praktisch nichts mehr frei. Viele Gäste reservieren klassisch mit einem Handtuch, einer Tasche oder sogar nur mit Sonnencreme 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ – und erscheinen dann Stunden später oder zum Teil den ganzen Tag über nicht. Das ist sehr schade und beeinträchtigt den Erholungswert erheblich.||Wir haben uns sowohl an der Rezeption als auch an der Handtuchausgabe beschwert. Die Rückmeldung war, dass das Problem bekannt sei und täglich vorkomme, aber nicht aktiv gelöst werde. Die Aussage war sinngemäß: „Ja, wir kennen das. Gäste dürfen 60 Minuten reservieren, alles darüber hinaus wird beobachtet, aber im Grunde passiert nichts.“ Faktisch bedeutet das, dass Gäste die Situation hinnehmen müssen und nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, malt zuerst“ behandelt werden.||Ein erholsamer Urlaub ist so nur eingeschränkt möglich. Ob wir wiederkommen würden? Vielleicht – aber nicht unbedingt, solange dieses Problem nicht gelöst wird.||Maßnahmen wären mMn folgende: |Bereits beim Check-in klar darauf hinweisen, dass Liegen nicht einfach reserviert werden dürfen.|Ein Informationsblatt aushändigen und im Zimmer auslegen.|Ein großes, gut sichtbares Schild an der Handtuchausgabe aufstellen, mit klarer Regelung: Reservierungen sind nur bis maximal 60 Minuten (z. B. für Mittagessen, Gang ans Meer) erlaubt.|Die Einhaltung kontrollieren und Liegen nach Ablauf der Zeit konsequent freiräumen. Falls dazu Personal nötig ist, müsste man das in Kauf nehmen – auch wenn es eventuell etwas teurer wird.|Wichtig ist vor allem, dass die Hausregeln allen Gästen klar, transparent und konsequent kommuniziert werden, damit es auch wirklich jeder Gast es versteht. ||Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt schön – wir würden auch gerne wiederkommen, wenn das Problem mit den Liegen am Pool aktiv gelöst würde. Da es aber derzeit eher gleichgültig behandelt wird, ist es für uns leider ein Grund, nicht...

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5.0
14w

Erholsamer Urlaub mit kleinen Abstrichen – insgesamt sehr empfehlenswert Wir haben einen wunderbaren Urlaub in einer gepflegten Anlage verbracht, die durch ihre Lage, das freundliche Personal und viele kleine Details überzeugt hat.

Positiv aufgefallen: -Herzliches und aufmerksames Personal: Besonders Danijel und Radoslav haben unseren Aufenthalt durch ihre freundliche Art und humorvolle Gespräche bereichert – es fühlte sich an wie ein Wiedersehen mit alten Bekannten. -Gepflegte Poolanlage mit Meerwasser: Anfangs etwas frisch, aber ideal zur Abkühlung an heißen Tagen. -Wunderschöne Lage: Der Blick auf das Meer, kombiniert mit dem angenehmen Klima durch den Pinienwald und die Meeresbrise, schafft eine entspannte Atmosphäre. -Vielfältiges und abwechslungsreiches Essen: Für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders positiv: die kleinen Küchlein, die zum Probieren verschiedener Sorten einladen. -Frühstück im unteren Restaurant: Mit Mitgliedschaft möglich – besonders unterhaltsam durch die „Hausmöwe“ (von uns liebevoll Hugo genannt). -Bimmelbahn entlang der Strandpromenade: Fährt regelmäßig (alle 10–20 Minuten) bis nach Umag – sehr empfehlenswert für Ausflüge. -Hilfreicher Gepäckservice: Ein- und Ausladen mit Gepäckwagen bis zum Zimmer – sehr komfortabel. -Bequeme Betten: Mit einer großen, gemeinsamen Decke – ideal für Paare. -Sauberkeit: Die gesamte Anlage, auch die Außenbereiche, ist sehr gepflegt und sauber.

Verbesserungspotenzial: -Im Zimmer wären mehr Kleiderbügel und eine bessere Kofferablage wünschenswert. -Die Handtuchhalter im Bad sollten mehr Abstand zueinander haben, damit die Handtücher besser trocknen. -Zusätzliche Haken an der Badezimmertür für Bademäntel wären praktisch. -Eine Möglichkeit zum Trocknen von Badesachen fehlt. -Die Anlage ist nicht mehr „Adults Only“, obwohl dies auf einigen Webseiten noch so angegeben wird – hier wäre eine klarere Kommunikation hilfreich. -Der obere Speisesaal ist akustisch recht laut – eine bessere Schalldämmung wäre angenehm.

Negativ aufgefallen: -Der Innenpool enthält Chlorwasser, obwohl Meerwasser angegeben war. -Abendessen im unteren Restaurant ist trotz Mitgliedschaft und Halbpension nur gegen Aufpreis möglich – das sollte transparenter kommuniziert werden. -Das Lichtdesign im Zimmer wirkt zwar modern, ist aber unpraktisch – zu hell und keine Möglichkeit, dass nur eine Person liest, ohne die andere zu stören. -Viele Liegen waren stundenlang mit Handtüchern reserviert und wurden vom Personal nicht freigeräumt – hier wäre eine bessere Regelung wünschenswert.

Fazit: Ein insgesamt sehr gelungener Aufenthalt mit vielen Highlights und nur wenigen Verbesserungspunkten. Wir würden jederzeit wiederkommen und empfehlen die Anlage gerne weiter – besonders für Paare, die Wert auf freundlichen Service und eine schöne...

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