Hotel Villa Rosetta — Hotel in Grad Umag

Wir waren als Paar für acht Nächte dort und waren hoch zufrieden mit dem Hotel - warum?

Das Hotel selbst als Bauwerk sieht von außen bereits modern und hochwertig aus - kein Vergleich zu den Häusern, Restaurants und anderen Unterkünften in der unmittelbaren Umgebung. Die Einrichtung ist sehr gut aufeinander abgestimmt, es wirkt alles hochwertig, aufgeräumt und sauber.

Bei der Anreise erhält man einen Parkplatz inklusive, der auf das Zimmer bezogen ist - insgesamt gibt es ungefähr 14 Parkplätze, die nur von Gästen des Hotels genutzt werden dürfen. Der Parkplatz ist geschottert und es gibt ausreichend Platz zum rangieren. Der Parkplatz befindet sich auf der rückwärtigen Seite des Hotels und bietet auch Sicherheit, obwohl bei der niedrigen Frequenz der vorbeilaufenden Menschen bei uns keinerlei Bedenken bzgl. der Sicherheit unseres Fahrzeuges aufgekommen sind.

Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und aufgeschlossen, konnten in unserem Falle sogar beide deutsch sprechen, was keine Voraussetzung war, jedoch ein kleiner Bonus für uns. Die Empfangsdame hat uns sogar auf unser Zimmer begleitet und uns ein Paar Informationen dazu gegeben - wie z. B. die Klimaanlage funktioniert, Ausblick, Minibar etc.

Das Zimmer selbst war wirklich sehr schön mit einem tollen Blick aufs Meer, das nur ca. 50 Meter entfernt vom Hotel lag. Einen Balkon mit zwei bequemen Sesseln gab es auch, obwohl dieser nur eingeschränkt nutzbar für uns war - leider nisten auf eigentlich allen Balkonen Vögel und meine Frau wurde direkt am ersten Tag von Vogelkot erwischt - von daher ein kleiner Abzug, der nicht ins Gewicht fällt, weil ich glaube, dass es nicht so einfach ist Vogelnester zu entfernen (juristisch gesehen).

Das Zimmer selbst sehr geschmackvoll und schlicht in dunklen Tönen, jedoch sehr modern eingerichtet. Es gab einen großen Fernseher mit Smart-TV-Funktion á la Netflix und Co., eine Minibar, die man auch als Kühlschrank für die eigenen Getränke nutzen konnte, einen extra Sessel sowie ein großes wirklich bequemes Bett mit jeweils einem extra kleinen Kissen zum komfortablen Schlafen.

Das Badezimmer war schön groß, keine Badewanne, jedoch eine ebenerdige große Dusche in der man theoretisch zu viert duschen könnte. Die Wassertemperatur war dauerhaft ohne Verzögerung einstellbar.

Die Klimaanlage war sehr gut, nur ein minimales Surren auf niedrigster Stufe war zu hören, eine Temperatur von 21 °C war dauerhaft möglich, was das Schlafen sehr angenehm gestaltet hat.

Der Zimmerservice kam jeden Tag, saugte und putzte, falls nötig und lieferte jeden Tag neue Handtücher, leerte die Mülleimer - alles so, wie man es sich vorstellt.

Nun zum Essen: Bewertet werden kann hier nur das Frühstück, da keine andere Mahlzeit im Hotel angeboten wird. Wenn man acht Nächte an einem Ort verbringt, dann fängt man irgendwann automatisch an zu kritisieren. Streng genommen war das Frühstück umfangreich und reichhaltig, es wurde im Minutentakt immer Nachschub geboten, was keine Selbstverständlichkeit darstellt, die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab Rührei, Spiegeleier, gekochte Eier, Bacon, Würstchen, diverse Müsli, Aufstriche, Gemüse, Obst, Brötchen, Brot, gefüllte Croissants u. v. m. - in einer perfekten Welt hätten wir uns ein bisschen mehr Vielfalt bei Brot und Co. sowie evtl. Pancakes gewünscht, aber das ist meckern auf großem Niveau. Das Frühstück war vollkommen in Ordnung.

Zur Lage des Hotels: das ist wirklich das einzige größere Problem. Wenn man zur Mittagszeit etwas essen möchte, dann gibt es nicht allzu viele Optionen, die fußläufig bequem erreichbar sind. Das kleine Restaurant direkt an der Villa Rosetta gehört auch zum Haus, bietet ein paar Speisen und Getränke an, die aber schon teurer sind und nicht unbedingt Gourmeküche darstellt. Ansonsten muss man sich in einem Radius von ca. 20 Minuten bewegen oder mit dem Auto fahren. Was man aber sagen muss ist, dass es wirklich ruhig ist.

Zum Hotel gehört auch noch ein Privatstrand, der kein Sand- sondern ein Kiesstrand ist. Die Liegen und Sonnenschirme dort...

Nice location - poor execution. We stayed at Villa Rosetta last year. We came back because we liked it very much and were excited to see the renovated hotel. Yet it has been a disappointing experience. The Hotel was nicely renovated. The garden is redesigned. The location is great. However the service f.i Room cleaning is not good. Our room was not ready at 4:00 pm and not cleaned up. That is not a four star class. Mini bar does not exist despite the fact it is mentioned on the hotel website and TripAdvisor. A bed lamp was broken on our arrival and was still when we left. Room rate was not fair even though we booked 6 months in advance with upfront payment, we realized the rate was 20% cheaper on the hotel site at the time of our stay. The garage had a problem with the hotel drain pipes. Waste water was leaking. We complained without success or compensation. It is a pity because the location is nice, quiet with access to the beach with a pleasant beach bar. The renovation in 2022-2023 turned this hotel in a more modern venue. Bedroom and bathroom are new and modern. It is a pity for some members of the breakfast service and beach bar staffs who are very dedicated, friendly and efficient; it is not because them that we left with a...

We stayed at Villa Rosetta last year. We came back because we liked it very|much and were excited to see the renovated hotel. Yet it has been a disappointing experience. The Hotel was nicely renovated. The garden is redesigned. The location is great. However the service f.i Room cleaning is not good. Our room was not ready at 4:00 pm and not cleaned up. That is not a four star class. Mini bar does not exist despite the fact it is mentioned on the hotel website, Instagram and TripAdvisor. A bed lamp was broken on our arrival and was still when we left. Room rate was not fair even though we booked 6 months in advance with upfront payment, we realized the rate was 20% cheaper on the hotel site at the time of our stay. The garage had a problem with the hotel drain pipes. Waste water was leaking. |We complained without success or compensation. It is a pity because the location is nice, quiet with access to the beach with a pleasant beach bar. |The renovation in 2022-2023 turned this hotel in a more modern venue. Bedroom and bathroom are new and modern.|It is a pity for some members of the breakfast service and beach bar staffs who are very dedicated, friendly and efficient; it is certainly not because of them that we left with a...