Vila Toplissa — Hotel in Grad Varaždinske Toplice

We were just driving by Varaždinske Toplice and decided to stop over for a lunch. Just by chance we chose Vila Toplissa and it turn to be an excellent decision. Beautiful terrace, comfortable seats, great view, delicious food and ... above everything else, extremely pleasant waitress who was sincerely committed to meet all our requests. It all was way above our expectations and we look forward to go back...

Hrana je puno bolja u odnosu na prije dvije godine, što je i normalno jer se trebalo uhodati i okupiti dobru ekipu. Sada je sve kako treba i hrana je vrlo dobra. Osoblje stručno i ljubazno. Uređeno u rustikalnom stilu. Restoran sa najljepšim pogledom. Dovoljno mjesta za parkiranje, dječje igralište. Najveća zamjerka je što obračunjavaju proviziju od 5% za kartično plaćanje??? Nije to Pevec ili Elipso pa se kupuje na 24 rate i zaračunava kamata. Ispričavam se Pevecu (daju beskamatno do 36 rata). Ovdje se radi u restoranu i toga nema. To je jednostavno nedopustivo i neprofesijonalno. Nikad do sada se nisam sreo s ničim sličnim, a gotovo svaki tjedan nekoliko puta jedemo vani i uglavnom plaćamo karticama. To se UKALKURILA u cijenu. NIJE ODGOVOR :"JE GOSPODINE NAMA UZIMAJU ONI PROVIZIJU 5%". Shvatio bih onda da daju popust recimo 5% na gotovinsko plaćanje. Ali toga NEMA U RESTORANU. Moram napomenuti da mi je supruga cijeli život radnik u turizmu (završila hotelski menadžment) tako da se razumije bolje od mene u te stvari, te se slaže da je to neozbiljno i neprofesionalno. Možda da razmislite o tome? Inače sve ostalo je u redu i želimo vam puno sreće i uspjeha u...

The place is nice, cozy, with a great view. We had a little unpleasant experience, because, for unknown reason, the restaurant was understaffed that day and we waited a lot for the food, which also got mixed up. But, the staff was so nice, that you could not get mad. I'm sure it doesn't happen every day, so I would...