Kuća za odmor Evolo — Hotel in Općina Skrad

Ne preporučujem boravak – veliko razočaranje

Nažalost, naše iskustvo u kući za odmor Evolo bilo je vrlo loše i nimalo profesionalno.

Po dolasku nas je dočekala nečista i nespremna kuća, iako smo unaprijed platili smještaj. Vlasnici su odmah napomenuli da imaju problema s osiguračem koji "iskače" kada se uključi vanjska rasvjeta i jacuzzi, ali su rekli da bi to "trebalo biti u redu" te da to nije ništa strašno. Međutim, ubrzo su počeli ozbiljniji problemi – u cijeloj kući je nestajalo struje, a jacuzzi nije radio kako treba, nije grijao vodu i bio je vidno prljav.

Prema naputcima vlasnika, pokušali smo nekoliko puta ponovno uključiti osigurač, no kvar se stalno ponavljao. Nakon četvrtog puta prestali smo to raditi radi vlastite sigurnosti. Više puta smo kontaktirali vlasnike, ali konkretno rješenje nije ponuđeno.

Nakon samo 7 sati provedenih u objektu, odlučili smo napustiti kuću, jer smatramo da je neprihvatljivo da gosti ostanu bez struje i osnovnih uvjeta za boravak. Dodatni problem je što smo smještaj platili direktno vlasnicima preko Revoluta, a ne putem Bookinga, što je moja greška i priznajem, ali to ne opravdava situaciju.

Vlasnici su nam u početku obećali povrat novca, no nakon toga su počela izmotavanja i na kraju su rekli da povrata neće biti i da je "naša krivica".

Sve dokaze o uplati, kao i svu komunikaciju s vlasnicima, imam sačuvanu.

Ovaj objekt ima ozbiljne probleme s električnim instalacijama, čistoćom i komunikacijom, i zbog svega navedenog ne preporučujem nikome da...

Dajem sve pohvale domacinima,od komuniciranja,dogovora,doceka i boravljenja. Vrlo pristupacni,pristojni i pozitivni. Lijepo su nas docekali,sve objasnili i pokazali. U kuci je bilo svega(prasak,omeksivac,sva sredstva za pranje,namirnice u kuhinji,wc papir i ubrusi,rostilj i drva,ma sve…)sve je bilo uredno,cisto i mirisljavo. Rucnici,ogrtaci sve je bilo i vise nego dovoljno. Vrlo opustajuce,mirno i slatko mjesto. Jako smo zadovoljni i sigurno cemo se opet...

Kad smo došli u kuću dočekali su nas ljubazni vlasnici koji su nam ponudili piće dobrodošlice, domaći sir i nareske. Uputili su nas u sve sadrzaje u blizini koje vrijedi posjetiti. Iznenadila nas je čistoća kuće te opremljenost svim potrebnim stvarima za bezbrižan boravak. Jacuzzi je bio čist i spreman za korištenje čim smo stigli. Od ostalog sadržaja u kući oduševio nas je pikado postavljen u dnevnom boravku. Sve pohvale i nadam se da ćemo se što...