Luxury apartments VilaMaloca — Hotel in Općina Vir

Dear, as I use catering services every year, let me draw your attention to the kindness of all employees at Villa Maloča. The positive atmosphere that ALWAYS rules this Villa cannot be seen in every Villa, I especially emphasize the sincere kindness of the employee named Marin. His approach to guests is a guarantee that people are brought to Villa Maloča to whom we want to leave a positive impression of the Island of Vir and Croatia. Precisely because of these people and the pleasant atmosphere, I am grateful to you for being able to bring your friends and business partners to a place that I know will please everyone with food and service, as well as a view of the sunset....

Leider kann ich meine Erfahrung in diesem Apartment nur mit zwei Sternen bewerten.

Bereits bei der Anreise hatten wir den Eindruck, dass gezielt versucht wird, junge Gäste – wie in unserem Fall eine Mädchengruppe auf Maturareise – abzuzocken. Wir wurden von Anfang an schlecht empfangen, obwohl wir selbst freundlich und respektvoll waren – nur weil die Gruppe vor uns viel randaliert hatte, wurden wir sofort in eine Schublade gesteckt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war insgesamt enttäuschend.

Die Zimmer selbst waren auf den ersten Blick super, jedoch gab es erhebliche Mängel: Die Dusche war nach zweimaligem Benutzen komplett überflutet, das Wasser lief bis ins Zimmer – was nicht nur unangenehm, sondern auch gefährlich war. Auch die Klobrille war bei unserer Ankunft nicht richtig montiert und konnte einfach abgenommen werden. Dieses Problem wurde erst am dritten Tag behoben.

Ein weiteres großes Minus: Der beworbene Jacuzzi war während unseres gesamten Aufenthalts nicht funktionsfähig – ohne Info, erst mit später Entschuldigung. Am Ende wurde uns preislich trotzdem nicht entgegengekommen, obwohl einiges nicht gepasst hat.

Weiters: Wir waren zu fünft im Apartment, aber es waren nur vier Betten bezogen. Für das Schlafsofa erhielten wir erst nach Nachfrage Bettwäsche, was bei der Ankunft bereits vorbereitet hätte sein müssen.

Außerdem war nicht alles sauber geputzt: In den Ecken war Staub, die Böden waren stellenweise schmutzig und man hatte insgesamt nicht das Gefühl, in einem frisch gereinigten Apartment angekommen zu sein.

Das Personal war größtenteils unfreundlich und wenig hilfsbereit. Einzig positiv hervorzuheben sind die Damen beim Frühstück, die freundlich und bemüht waren. Das Frühstück selbst war jedoch jeden Tag gleich und sehr einfach gehalten. Auf unsere mehrmalige Bitte nach Obst wurde leider nie eingegangen.

Insgesamt hatten wir uns deutlich mehr erwartet – sowohl vom Service als auch von der Ausstattung. Für junge Reisende definitiv nicht...

Vila Maloca was amazing. I was there with my wife and we had a blast. Host Marin was really kind and always available and he gave us usefull directions around the island. When we didn't feel like going to the beach we enjoyed the pool area. Place is new and really clean. Definitively...