Pension U Stříbrného jelena — Hotel in Cheb District

Our family needed a place to stop overnight between Berlin and Tirol. After checking the prices around the Nuremberg area, we looked over the border into Czechoslovakia. Finding a description of this hotel, we booked and instead of 150 Euros for a night in Germany, paid 50 Euros in Czechoslovakia - well worth the effort of going just a bit out of the way. We couldn't have been more pleased: clean rooms, a very nice family and efficient staff running the place, excellent food and beer (including an entire pig roasting out front as we drove in), and with what the Germans would call gemütlichkeit - comfortable coziness. It is simple, rustic, clean, very comfortable and just what we could hope to find. I don't know that we could have found it without our GPS, as it's a bit off the beaten path, but it was certainly worth the effort. We asked to stay on our return the following week, but unfortunately it was booked (it only has 8 or 10 rooms). We'll certainly stay there again, and we look forward to it. Other than lots of cigarette smoke (this did not effect us in our room), which is simply cultural, it was a great place for us and for the likeminded who seek simpleness...

CZ Poloha: klidné tiché místo, kde lišky dávají dobrou noc. Pokoj apartman: sprcha nedrží v držáku, dveře sprchového koutu se otevíraly vemi ztuha, odsávání by si zasloužilo vyčistit, žaluzie v oknech neměly ovládání (asi utrženo), některá světla nesvítila, TV pouze programy ČT, WiFi velmi slabá nebo žádná. Jinak jednoduché vybavení pokojů postel, skřiň a stolek s křesílky a pohovka. Vše čisté, vcetně povlečeni a ručníků. Snídaně forma bufetu: nejhorší co jsem zažil! Paní se snažila mít talíře plné. Pan majitel už byl horší. Před námi bylo 6 lidí a talíře prázdné a tak pan majitel přinesl pár koleček salámu. O čerstvém pečivu nelze vůbec hovořit první den staré housky, další den asi 8 čerstvích rohlíků a následujíci den rohlíky z mrazáku. Za celý týden vše stejné, salám, sýr, vejce, máslo, džem, paštika, jogurt, sekaná (studená). Párek ani jednou.

Za mě to bylo porvé a na posled. Příšte raději někde jinde.

DE: Lage: Ruhiger, stiller Ort, wo sich Fuchs und Hase gute Nacht sagen. Zimmer / Apartment: Die Duschbrause hielt nicht in der Halterung, die Tür der Duschkabine ließ sich nur sehr schwer öffnen, die Lüftung hätte eine Reinigung verdient, die Jalousien an den Fenstern hatten keine Bedienung (vermutlich abgerissen), einige Lampen funktionierten nicht, WiFi sehr schwach oder gar nicht vorhanden. Ansonsten einfache Zimmerausstattung: Bett, Schrank, Tisch mit Sesseln und ein Sofa. Alles sauber, einschließlich Bettwäsche und Handtücher. Frühstück – Buffetform: Das schlechteste, was ich je erlebt habe! Die Dame bemühte sich, die Teller gefüllt zu halten. Der Herr Besitzer war schon weniger engagiert. Vor uns waren 6 Personen und die Platten waren leer, woraufhin der Besitzer ein paar Scheiben Salami brachte. Von frischem Gebäck kann man nicht sprechen – am ersten Tag alte Brötchen, am zweiten Tag etwa 8 frische Semmeln, und am folgenden Tag Semmeln aus dem Gefrierschrank. Die ganze Woche über immer dasselbe: Salami, Käse, Ei, Butter, Marmelade, Pastete, Joghurt, kalter Hackbraten. Nicht ein einziges Mal Würstchen.

Für mich war es das erste und letzte Mal. Beim nächsten Mal lieber...

Wir sind wie telefonisch vereinbart um 20.00h an der Unterkunft (Übernachtung inkl. Frühstück) angekommen. Das Haus war dunkel - keine Klingel und die Türe verschlossen. Da die Lage sehr abgelegen ist, war kein Handyempfang - aber wenigstens direkt eine Tafel mit den WLAN-Daten, so dass wir den Pensionsbesitzer direkt per Whatsapp anrufen konnten. Nach einem "Hallo" vom Balkon aus, kam er auch runter und machte uns auf. Die Begrüßung fiel sehr unfreundlich aus und wir sollten direkt für die beiden Nächte für vier Personen bezahlen - allerdings 20,- mehr als gebucht. Wir bekamen den Schlüssel für unser Zimmer, das sowohl sauber als auch ordentlich war, und den Hinweis, dass es von 8.00h bis 9.00h Frühstück gäbe. Da wir wohl etwas überrascht schauten, meinte er, dass es sich um eine Pension und nicht um ein Hotel handelt. Am nächsten Morgen mussten wir ab 7.00h feststellen, dass das Haus sehr hellhörig ist. Jedes Wort konnte man hören, aber die Gäste mussten ja pünktlich zum Frühstück fertig sein... Wir ließen das Frühstück ausfallen, so dass wir dazu nichts sagen können. Am Abreisetag packten wir unsere Sachen. Als wir nicht pünktlich um 10.00h draußen waren, klopfte der Eigentümer und meinte ebenso unfreundlich, dass wir bis 10.00h das Zimmer verlassen müssen. Wir sprachen ihn noch einmal auf die falsche Berechnung der Zimmer an. Er überlegte kurz, ging mit uns in den Gastraum und gab uns 16,- Euro zurück. Wir würden alleine wegen der unfreundlichen Art diese Unterkunft nicht...