Penzion a Restaurace Pod Sjezdovkou — Hotel in okres Ústí nad Orlicí

Osobně musím tuhle restauraci velmi pochválit, protože se to tu v posledních letech opravdu hodně změnilo k lepšímu. Poprvé jsem se sem v uplynulém týdnu zastavil už v dopoledních hodinách, protože jsem si řekl, že si zkusím zarezervovat více míst na večer osobně. I přesto, že ještě oficiálně nebylo otevřeno, tak příjemná slečna s dredama, která zrovna uklízela restauraci, byla ochotná zapsat si mou žádost o rezervaci a říct vícero informací. Když jsme sem přišli na večeři, tak ihned přinesli jídelní lístek a poradili při výběru. Při dotazu na burger, který už byl daný den bohužel vyprodán, se nám navíc omluvili, což osobně velmi oceňuji. Nápoje po objednávce přinesli během pár minut, jídlo zhruba za 15 minut. Jídlo bylo neskutečně moc dobré a opravdu syté. Na čepu zde měli kofolu, skvěle natočeného černého Bernarda 12, speciální pivo a nealkoholického švestkového Bernarda. Po celou dobu zde obsluha pendlovala a na pití se čekalo pár minut i přesto, že restaurace byla plná a došli jsme ve chvíli, kdy přišel na večeři i lyžařský kurz, který jedl ve vedlejší místnosti. Na další návštěvě nás sem zavítalo 8 lidí na oběd. I přes usazení jim nakonec nevadilo, že jsme se přesunuli k jínému stolu do rohu kvůli většímu pohodlí a především kvůli psovi. Každý si objednal jiné jídlo, ale i tak jsme byli zhruba za hodinu najezení. Když jsme nedojedli jídlo, tak ho nabídli k zabalení do krabičky. Na jídlo opravdu doporučuji rajskou, úžasné plněné knedlíky s borůvkami, nebo výtečnou polévku s trhaným masem a nudlemi. Přítomnost psa jim zde nevadila, naopak ještě přinesli misku s vodou. Obsluha je zde opravdu velmi příjemná, milá, hodná a ochotná. Jídlo a pití skvělé. Ceny velmi dobré. Osobně velmi doporučuji, rád se sem při další...

Byli jsme v restauraci 28.12. hned dvakrát a bohužel za nás zklamání. Nádherné prostředí, naneštěstí špatně vedené. Po lyžovačce jsme se stavili s dětmi na jídlo a bohužel z jídelniho listku chyběla podstatná část jidel. Z toho co si pamatuji např. Ceasar, svíčková, žebra, pho, nakládaný hermelín.. Po chvíli váhání jsme něco vybrali, ale bohužel Curry ačkoliv bylo chuťově velmi dobré, rýže byla tak tvrdá, že se nedala jíst. Děti skončili u smaženého. Na večer jsme měli rezervaci s kamarády, v restauraci měla hrát zdejší skupina. Hudba byla fajn, ale myslím, že do restaurace se jdou lidi bavit i mezi sebou, což vzhledem k hlasitosti hudby bylo možné jen o pauzách. No co už. Ale co musím zmínit je nepřipravenost personálu. Když organizuji akci, počítám s nějakým vytížením, obzvláště v hlavní sezóně. Holky ač se snažili, absolutně nestíhali. Čekání na objednání, v podstatě si nepamatuji že by někdo kdy přišel a zeptal se, jestli si něco dáme, vždy jsme na sebe museli upozornit a nadále čekat. Stejně tak kamarád čekal na objednávku jídla, když jsme se slečny dočkali, vrátila se s tím, že už je kuchyně zavřená. Možná bych i pochopila, že rozlévané víno nebude valné kvality, ale když už nemají vinnou kartu ( nebo pokud mají-2x jsem se ptala, nedonesli mi ji), a člověk poprosí o láhev suchého bílého, tak bych očekávala, že víno za 400,- bude jiné než Habánské sklepy v nákupu za 80!! Děkuji slečně, že nám ho následně odebrala z účtu. Toalety byly za náš večerní pobyt ucpané hned 2x. Moc nás to mrzí, vzhledem k potenciálu, v podstatě jediná "restaurace" v Čenkovicích, ale příště raději zajdeme na hřiště na pivko a...

S rodinou jsme sem dorazili na týdenní pobyt a obrovské zklamání. Byli jsme v penzionu ubytovaní zároveň se zájezdem dětí, jedoucími na lyžák… na což nás nikdo dopředu neupozornil…, ve dne v noci hluk, nepořádek a chodba sloužila zřejmě jako společenská místnost. Několikrát jsme prosili provozního a číšnice, aby jim domluvili, že na patře nejsou sami. To bylo bohužel k ničemu. Jídlo bylo předražené, na snídani dostanete rohlíky, šunku, sýr, 20 minut čekáte na přesolená míchaná vajíčka a potom se na konci zájezdu dozvíte, že kávu máte celou dobu zahrnutou v snídani, takže jste ji každé ráno vůbec nemuseli platit. :) Pokoje byly krásné, bohužel na našem pokoji nebylo doplněné mýdlo, neodtékal odpad ve sprše a posuvné dveře byly rozbité. Takže majiteli jde opravdu spíš o výdělek než o kvalitní zážitek pro ubytovaného. Úklid ze strany penzionu během pobytu neproběhl ani jednou.

Ke konci pobytu jsme žádali o slevu vzhledem ke všemu výše zmíněnému, pan provozní slíbil, že se nám během dalšího týdne ozvou. To se samozřejmě nestalo a ještě se ohradil, že jsme si přímo jemu stěžovali na zájezd dětí pouze jednou. To že jsme si stěžovali snad ještě 5x číšnicím, se kterými tam byl skoro každé ráno, to je fuk, informace si asi nepředávají.

Kdybych to měla shrnou, tak jsme zaplatili obrovské peníze, za nic moc dovolenou. Kdyby s námi nebyly děti, které se těšily na lyže, tak bychom jako dospělí už snad v úterý navečer...