Penzion Pastviny — Hotel in okres Ústí nad Orlicí

Penzion se nachází na hezkém a klidném místě. Vzhledem k počtu pokojů (38) malý počet parkovacího míst (nebo jsme ty ostatní neobjevili??) a blbý nájezd na něj (pokud máte nízké auto, je třeba si dávat pozor). Vybavení pokoje pro nás bylo dostačující (postele, skříň s pár ramínky, stolek s židlemi, TV, dva ručníky na osobu, skleničky na pití). Co se týče úklidu, taktéž v pořádku (sem tam nějaká pavučina s hmyzáky (jedna i nad jednou z postelí na našem pokoji), v koupelně žádná plíseň. Co ale musím rozhodně vytknout je to, že nás nikdo neinformoval, že neteče teplá voda. Tuto informaci by člověk očekával před příjezdem v emailu/telefonicky sdělenou či sdělenou na recepci při příjezdu. Zjistili jsme to první večer příjezdu, když jsme se chtěli jít koupat a tekla ledová voda a následně zde v jedné z recenzích na Google, která byla přidána den před naším příjezdem. Tudíž problém s vodou trval delší dobu a nebyla to žádná mimořádná událost ze dne našeho příjezdu. Stěžování si na recepci pomohlo (nebyli jsme jediní), druhý den ráno teplá voda již tekla (tudíž pochybuji o nějakém rozbití, ale vidím to jen na šetření). Další dny již střídavě tekla teplá/vlažná voda (takže je otázka, zda nestačí teplá voda pro celý penzion, či se ohřívala 1x za dva dny). Na pokojích se netopilo (konec září by si to zasluhoval, zvlášť když člověk musel využít studenou sprchu). Snídaně poměrně bohaté, jen tedy jejich domácí chléb byl za nás nedopečený a divně zapáchající. Jinak na snídani byla míchaná vajíčka/volská oka, párečky, máslo, zeleninový salát, nutela, džemy, bílý jogurt, mussli, mléko, kuličky do mléka, palačinky, sladké plněné pečivo, sýrový a šunkový tác, čaj, káva, voda. Moc se nám líbil samoobslužný bar, člověk si vybral, co chtěl a jen udělal čárku na lísteček. Vše se spočítalo při odjezdu. Na večeřích jsme si pochutnali. Jen nás tedy mrzelo, že z nabízených 4 druhů pizzy byly k dispozici jen 2 druhy. Pomyslné 3,5 hvězdičky a to především za ne/jednání...

Začnu tím pozitivním. Nadchnul nás přístup personálu - pana majitele/recepčního. Pán byl moc ochotný, milý, nic nebyl problém zařídit. Poradil, pomohl. Velký palec nahoru. Super je systém 24 hodinového baru, kde si host může vzít z lednice cokoliv kdykoliv, založený na důvěře mezi hostem a hostitelem. Setkala jsem se s tím poprvé a bylo to moc milé a praktické. Krásná je lokalita, cca. Do 500 m od nejbližší pláže, která je teda placená v kempu. Penzion má výhled na přehradu. V blízkosti je restaurace, hned za rohem, nebo je možné jíst přímo v penzionu, nicméně je nutná předchozí rezervace. Co se týče pokojů, interiéru, vše bylo starší, ale odpovídalo to ceně ubytování. Poměr cena kvalita odpovídá, možná nadstandardně. Snídaně dostačující, formou švédských stolů, jen chybělo jeden den čerstvé pečivo (ale byla možnost rozpéct si ho), v nabídce bylo vše potřebné. Parkování před penzionem dostačující kapacity. Krásná terasa s možností posezení, grilování. Jediné, co musím vytknout je celková čistota penzionu, a to jak v pokoji, tak ve společných prostorách. Chtělo by to pečlivější úklid a zaměření na společné prostory. Nestojí to tolik a změní to vnímání hostů. Celkově bych...

Přijeli sme v lednu na jednu noc. Na fotkách vypadá vše v pořádku a hezky. Myslím si že v dnešní době je základem teplá voda a topení v těchto zimních měsících. Voda ve sprše byla vlažná po celou dobu pobytu, ráno, poledne, večer. Na pokoji zima nedalo se přitopit, museli sme si vyprosit přenosné topení. Měli sme objednanou káď na přesný čas, ano stát se může ze to nebude na čas. Ale když vidíte že venku mrzne a je ledovka je potřeba začít zatápět dříve. Voda nebyla ohřátá na požadovanou teplotu, o 1,5hodiny později a ještě po nás pan recepční chtěl úplně jinou cenu a další hodinu navic( měli sme mit 1,5 hodiny za 100 na osobu, v předem vyhřáté káďi na 42°C). Jelikož to bylo objednáno přímo s manažerem hotelu tak nám nechal naši cenu ale zůstali sme tam krátce. Jinak obsluha v pořádku nakonec sme se domluvili. Ale v zimě bych se tomuto místu vyhla,pokud nechcete...