Restaurace - penzion U Golema — Hotel in okres Blansko

Four of us stayed here for two nights in order to go to the caves and this was place was a great find! The room was very nice, there were toiletries and towels provided. In fact it is really like a small hotel which we weren't expecting. We ate in the restaurant two nights running- and the food was delicious! In fact the goulash we had was better than the one we had in Prague- highly recommend! The breakfast was mostly different variations of egg, but it was very nice egg! This place couldn't be in a better location. it is a two min walk from the train station and the bus stop to the caves is next door. The only downsides were that the WiFi was not great upstairs, and you can't sleep with the window open due to mosquitoes (from the river) and the trains coming past really fast. Lovely place though and we would...

I stayed here for 4 days in January. I went out to the Czech Republic to visit my niece. From the moment I arrived I was captivated by the warm welcome, wonderful room and standard of cleanliness throughout. The restaurant was superb and the food excellent. Breakfast was to die for, enough food to stun an elephant. The Pension is located a few minutes walk from Blansko Railway Station where local trains run every 30 minutes into Brno. Brno is the Czech||Republics 2nd largest City and is a joy to visit. I will be returning to Blansko in the Summer months and I would not stay anywhere else. With the exchange rate of £1 to 29 Czech Crowns||beer and wine cost about £1.30 per 1/2 litre or glass. Food, for a main course for 5 people||£37.00, I would recommend this Pension to anyone travelling to...

Hned na úvod bychom chtěli sdělit a uvést na pravou míru, že služby tohoto penzionu byly zakoupeny u společnosti Booking.com, u které byla vyřizována i reklamace. Ano, uznáváme, že z naší strany nebyla uvedena hned na poprvé férově, ale na druhou stranu jsme byli v této situaci poprvé a navíc v šoku z toho, co nás tam čekalo. 😊 RESTAURACE: Spokojenost 5/5 a to hned z několika důvodů: Ihned po našem příchodu přišla obsluha a objednali jsme si dle výběru. Doba čekání byla překvapivě krátká a jídlo jsme dostali do 10 minut a horké jak má být. Ceny přívětivé na lokalitu, obsluha slušná a flexibilní a prostředí útulné. Celkově nám chutnalo a zde není co vytknout. 😔 UBYTOVÁNÍ: Nespokojenost 1/5 a tady těch důvodů je více: Obsluha nám předala klíče od pokoje (STANDART) a zavedla nás na chodbu, kde nám představila „kuchyňku“, kde byl kávovar, varná konvice, lednička a menší počet hrníčků... BOHUŽEL ANI JEDNO NEŠLO VYUŽÍT Z DŮVODU STRACHU O SVÉ ZDRAVÍ. PS: na pokoj jsme museli jít už sami bez doprovodu:( Pokoj (jak můžete vidět na fotkách) vypadal na první pohled v pořádku... až na malé detaily, které už tak pěkné nebyly: =šmouhy na TV, špinavé fleky na nábytku a posteli, špinavé a flekaté ručníky i prostěradla, obité umyvadlo, zoxidované baterie, držák na ručníky i toaletní papír, sprchový kout byl zastříkaný a neumytý hlavně vstupní dveře, vodní kámen je zde asi klasika, neometené pavučiny na zdech i stropě, prach ve ventilaci a fénu na vlasy, který byl i popraskaný a budeme upřímní své věci jsme nechali raději v zavazadlech. Celkově bych doporučil inovaci celého ubytování a zvýšení pozornosti hygieny. Cena za tohle ubytování rozhodně nestojí. V podstatě fotografie níže mluví za vše:(

Měli jsme zaplacené celkem 3 noci, ale strávili jsme jen jednu a nemusíme říkat proč. Ano je pravda, že jsme to hned neuvedli na pravou míru obsluze, ale byli ochotni to řešit, ale až po komunikaci s majitelem penzionu. Do té doby se nám nikdo neozýval a byli jsme nuceni kontaktovat přímo Booking.com, který to vyřešil během 5 minut. Na závěr nutno dodat, že peníze byly vraceny, ale pouze za jednu noc. Ještě jedna věc, Booking.com je sice dobrá věc, ale jakmile se řeší reklamace, tak už nastávají komplikace. Nutno tedy brát na zřetel a pro nás je to sice špatná zkušenost, ale za to dostatečně...