Hotel D1 — Hotel in okres Brno-venkov

Hotel and restaurant new and modern, a good place for the traveler. But when you come to the hotel and wait for a pleasant and friendly employee, who can help a foreigner understand what are the nuances or explain what the hotel rules are and does not say when to do registration. When you ask why there is a price difference, the receptionist's angry voices say - it's your business, the difference in currency I can't do anything. She not say, sorry ir try try to explain or just be pleasant. Nex Surprise is breakfast, yesterday the same woman who do registration - she really knows that we book a hotel for 3 nights that is for 2 people but nothing to say about breakfast, no where ever since start and that only 1 person is included in the breakfast. She again come as a bureaucrat and unpleasant voice say - you have to pay for breakfast, no apologies, no explanation that forgot yesterday or something else. When I tried to talk to her - she say . Your husband yesterday too much to ask abuot the difference in price and so i say that now... ||How do you view the hotel receptionist's attitude and communication with the...

velmi špatný servis hotelu a restaurace, krom recepce, která je perfektní

Líbilo se · dámy na recepci, obě dvě, večer i ráno naprosto skvělé, úžasné, sympatické, ochotné, schopné milé ... takové kdyby byly všade, tak to by byl na hotelech ráj ... ale tím i pozitivním končím.

Nelíbilo se · přijel jsem v 21:30, kdy jsem v restauraci dostal informaci, že už chtěli zavírat, tak leda něco rychlého. Na internetu je informaco o "Otevírací doba Restaurant: 7.00–22.30 h" , tudíž bych neočekával, že hodinu před zavíračkou již nebude kuchyně brát objednávky, kór když taková informace není ani na internetu. Dostal jsem nabídnuto jen "Telecí řízek a vídeňský bramborový salát" , což mne neurazilo, ale stejně bych očekával větší výběr a pokud jde o samotné telecí, tak si dovolím, že moc kvalitní-mladé maso to nebylo.

-obložení nad postelí je neuklizené, zaprášené, servis uklízí jen kam dosáhne, přišel jsem na to náhodou při otočení lampičky, což u pokoje nejvyšší kvality neočekáváte, viz foto. Vlastně i díky tomuto bodu jsem se rozhodl napsat zpětnou vazbu a sdělit nespokojenost na recepci. Působí to dojmem špinavého pokoje. -prostor kolem spínače elektřiny na kartu je značně ušmudlaný, což u pokoje nejvyšší kvality neočekáváte, viz foto -žebřík v koupelně je zrezlý, což u pokoje nejvyšší kvality neočekáváte, viz foto v koupelně bych krom sprchy s ruční hlavicí očekával i stropní, ale když už není, tak by bylo dobré, aby ta ruční neprotékala ve spoji hadice/hlavice, což u pokoje nejvyšší kvality neočekáváte, viz foto -strávil jsem cca půl hodiny přesvědčením televize, že má být v češtině (nebo angličtině) namísto navolené polštiny ... krom zasekávajícího systému byly i vadné baterie -klima pokoje je zvláštní - buď zima, nebo vedro

velmi zklamán, až naštván jsem byl kvalitou snídaně - oschlé salámy, sýry, kdy doslova byly viditelně okoralé. Vajíčka naprosto bez chuti a to jsem myslel, že jsem už měl ty nejhnusnější na Lipně, výběr tristní, smutný. Takto nekvalitní snídani jsem opravdu nečekal, to bych si radši objednal pokoj bez snídaně a koupil fabrikovanou bagetu na...

Clean and big rooms with comfortable beds, some of the staff were friendly, but I experienced racist behaviour by one of the staff members, which ruined my stay.

I stayed at the hotel on 20th April for 1 night, with my partner (both male). We were told that we can take our dinner from the restaurant in our room. We went to the restaurant, stood next to the bar and looked through the menus. I am Greek but oriental-looking. The restaurant staff member saw us standing while walking by, serving and told us "why don't you sit at the table, like we do in Europe?".

I would not recommend this hotel...