Rádi bychom se ženou poděkovali za naprosto úžasnou dovolenou, kterou jsme v tomto hotelu o Velikonocích prožili. Péče paní Grossové byla naprosto geniální. Nesmírně ochotná byla také paní Lucie z restaurace - a klobouk dolů před personálem kuchyně! - a konečně paní Martina, nemyslím-li se, jejíž masáže i konzultace byly opravdu velmi přínosné! Opravdu, naše nejlepší dovolená v Čechách - a dokonce ve srovnání s většinou i pětihvězdičkových hotelů ve třetích zemích, které jsme navštívili.
Pokoje a interiéry jsou nádherné, velmi útulné a promyšlené skutečně z pozice hosta do posledního detailu. Kde Vás napadne, že by bylo užitečné mít například háček na pověšení nebo plošku na položení něčeho - tam je. :)
Poloha je fantastická. Automobilisté si přijdou na své, i o elektromobily je postaráno nabíječkami. Cyklisté nejsou opomenuti (Kdo chce a nepřivezl si, může si kolo zapůjčit přímo a nedaleko na Informacích ve Vrbně.) Chodci mají krásnou přírodu přímo za okny a zříceniny 3 hradů ve vzdálenosti ideální pro výlety.
Obsluha perfektní. Do té míry, že například v náhradu za zlomené obouvátko v našem pokoji, nám paní Grossová dala své nové, které zrovna měla v autě.
Jediné varování pro kolegy vegetariány, hotelová restaurace má opravdu úroveň a snaží se strážníkům vsemozne dopřát: v základní verzi například mám česneku či bramborovou kaši za z našeho pohledu bezpečná jídla. Ale zde v nich bylo půl prasete ve formě uzeného / slaniny. Nezeptali jsme se, zvíře už bylo mrtvé, personál měl plno a nikoho jsme nechtěli stresovat, takže jsme po letech toto snědli, ale raději varujeme - ptejte se, kuchyně vám jinak bude chtít dopřát a vy budete muset řešit etické dilema.
Ve výsledku naše velká spokojenost vedla rovnou k rezervaci dvakrát tak dlouhého pobytu pro podzim - doporučujeme tedy nejen na slovech :)
Přejeme hotelu, personálu i jeho regionu vše...
Read moreZatím teda velké zkalmání. Včera jsme se ubytovali a byli jsme nadšeni. Paní provozní úžasná, usměvavá, pokoj pěkný, čistý, koupelna super moderní. Na matracích se spalo výborně, snídaně byla fajn. Večer jsme si šli sednout na zahrádku do restaurace. Příjemné venkovní posezení, objednala jsem držkovou polévku pro přítele a žebra pro sebe a požádala slečnu, ať to přinese najednou. Přinesla, ale dvě polévky a dvoje žebra. Ale proto, že byla dost v rozpacích a vlastně milá, řekli jsme, že to bylo zřejmě nedorozumění a jídlo jsme si nechali, zaplatili a ještě nechali stovku navrch. Ještě podotknu, že jídlo bylo dobré. Slečna nás na rozloučenou pozvala na druhý den na koncert, my slíbili účast a že si dáme tatarák.... Dnes jsme přišli na ten tatarák. Bylo nám oznámeno, že venkovní posezení je celé rezervované a ať jdeme dovnitř. Vnitřní restaurace je osvětlená bílým ledkovým světlem a za zády nám hrála televize. Zrovna hrála reklama na Kaufland. Nic proti Kauflandu, ale tohle na dovolené na horách nechceš. Ptala jsem se, proč nás na to včera neupozornil a ještě nás zvali. Jiná slečna tvrdila, že rezervace na zahrádku už jsou plné týden, jiný pan říkal, že bohužel naskočili až dnes. Tak když už chtěj lhát, ať se aspoň domluvěj.... Tak jsme šli jinam. Připadali jsme si velmi nevitaně, přesto, že jsme tam předchozí den nechali o dost více peněz, než jsme měli v úmyslu. Ubytování celkem fajn, asi bych ho i doporučila, ale nějaký...
Read moreDnes jsem byl s rodinou v tomto hotelu na oběd a musím uznat, ze venkovní prostředí je příjemné a posezení na zahrádce vás uklidňuje. Asi spíše čekáte na hodnocení jídla a servisu tak pojďme na to. Jako předkrm jsme měli česnekovité polévku, která byla opravdu dobře vychucené, evidentně z vývaru a šunka, sýr a krytiny byly servírovaní separátně 👍. Další předkrm byl tatarák z tvarůžků a ten byl dobrý. Možná by mu neškodilo ho servírovat přímo z lednice a dat mu čas si odpočinout. Jako hlavní chod jsme toho měli více věci a většina byla v pořádku. Bruntál na haluskach možná trochu moc vyředěna smetanou, ale hlavní kamen úrazu byl tatarak. Maso bez vlastní chutě a hlavně konzistence díky absenci žloutku. Obsluha by jistě potřebovala trochu toho školení bontónu, aby například neservírovala prosecco ve sklenicích na vino a obecně neznali zásady servírovaní. Pro jejich cest musím říci, ze se to opravdu snažili dohnat ochotu a příjemným chováním. Pokud nemáte velké gastronomické očekávání, dočkáte se tady dobrého jídla a jistě...
Read more