Zcela upřímně a s politováním musím negativně zhodnotit ubytování na tomto místě. Hodláte-li se vrátit v čase, a to dob tuhého socialismu, určitě se zde ubytujte. Podotýkám, že recenze se týká školního pobytu 2. ročníku SŠ v počtu 13 žáků.
První šok nastal, když jsme zjistili, že na pokojích nejsou ručníky. Ani žáci či učitelé je neměli. V 21. století považuji za standard mít na pokojích alespoň jeden ručník. Argumentovat tím, že "žákům ručníky neposkytujeme" je zpátečnické a bezpředmětné. Až po domluvě a domlouvání jsme pár ročníků "nadstandardně" dostali. Když jsme v jednom pokoji našli poměrně velkého pavouka a po odsunutí skříňky viděli hromadu pavučin, nezdálo se nám to zcela v pořádku.
Druhý šok nastal, když jsme zjistili, že v koupelně není k dispozici žádné mýdlo a jediné koše, které na pokojích jsou, jsou ty malé na toaletách, které se zaplní za půl dne. Kam se zbytkem odpadu je asi otázka z říše snů.
Třetí překvapení nastalo ve chvíli, když jsme si uvědomili, že na webu deklarované fotografie pokojů v žádném případě neodpovídají tomu, kde jsme bydleli my. Jedna jediná fotografie na webu vypadala jako to, kde jsme bydleli. A to, že současně s námi byla ubytována jiná skupina studentů v počtu 70 lidí, mělo být ze slušnosti předem nahlášeno. Aby téměř dospělí žáci spali na přistýlce, nám přišlo jako velmi smutná situace stavu ubytování. Opět bez jakéhokoliv upozornění. K tomu všemu jsme byli jeden večer nuceni volat na recepci, zda by nebylo možné přitopit, protože spát v čepicích (jak někteří museli), není úplně to, co si od ubytování představujete. Na pokojích bylo chladno, na chodbě zima. Naštěstí se ke konci ubytování topení částečně "umoudřilo".
Čtvrtý šok, a asi ten největší, nastal v čase obědů a večeře. Aby se 95 % ubytovaných v rámci naší akce shodlo na tom, že jídlo nebylo dobré a chutné, to vyžaduje kulinářský um, nebo naprostou ignoraci jakýchsi zásad turismu. Pitný režim znamenal přeslazený čaj, nebo zcela lehce ochucenou vodu jakýmsi sirupem. Obědy a večeře byly na talíři servírovány tak, jak se to dělalo asi v 70. letech minulého století. Nějak to tam prostě hodíme a na*te se. Jídlo bylo buď zcela neochucené a plané, nebo zcela přesolené. Ano, toto je částečně subjektivní věc. Co ale rozhodně není, byly dva vlasy v obědě. To fakt nechcete. Náhradní jídlo bylo naopak tak mastné, že by to vystačilo na další olej k smažení. Až poslední den mladý pán číšník popřál dobrou chuť a jídlo bylo o poznání lepší. Škoda, že až poslední den.
Když žáci jeden večer přišli do restaurace, museli čekat 20 minut na obsluhu. Ta nepřicházela. Nakonec se museli zvednout a jít si sami objednat!
Cena rozhodně neodpovídala kvalitě služeb a toto ubytování nedoporučuji. Podotýkám, že recenzi nepíše někdo, kdo je přecitlivělý, ale někdo, kdo po světě zcestoval opravdu hodně různých druhů ubytování. Jeseníky jsou krásné, to bez debat, ale toto ubytování nedoporučuji, protože bude černou tečkou za jinak krásným prostředím, kterým...
Read morePřes booking jsme ve čtyřech lidech dostali pokoj, který byl až pro 8 lidí (asi bylo jinde plno). Byl to pokoj č. 14. Každopádně to byl pokoj, který byl v přízemí vzadu u potoka, takže tam byla zima a vlhko. Naštěstí bylo zapnuté topení, tak jsme toho i v červenci, kdy bylo přes den venku skoro 30 stupňů, každý večer využili. V pokoji byly postele, palandy a jedna rozkládací postel, která se dala využít jako gauč, ale s pohledem do otevřené skříně - ty byly jen regálové, bez dveří. Na zdi visela malá televize, která hned druhý den ztratila signál. K dispozici byly jen ručníky a tekuté mýdlo na ruce. Žádné další vybavení zde nebylo. V koupelně špatně odtékal odpad jak ve sprše, tak v umyvadle a celkově byla koupelna vlhká až zatuchlá. Dovolat se na správce uprostřed týdne na uvedený mobil se mi bohužel nepovedlo. Snídaně podávané ve vedlejší restauraci byly v pohodě. Všeho bylo dost, jen to bylo stále stejné a džusy byly ředěné vodou. K penzionu patří i bazén - podle letáku vyhřívaný, ale podle mého pocitu ho ohřáli tak na 18 stupňů, takže to bylo jen pro odvážné. Ale přes všechny tyto nedostatky tu bylo docela fajn, hezky se spalo, pod okny šuměl potok a lidé jsou tu přívětiví. A k tomu je to na super místě. V létě je to kousek na Praděd nebo do Karlovy Studánky, v zimě je vlek hned přes silnici a kdo by chtěl popojet, tak autobus má zastávku pomalu...
Read more😊: Location is perfect, restaurant next to penzion served nice breakfast. 😢: Staff communication was very poor, didn’t want to let us take our bikes into big room, and during our visit placed the “new rule” on entrance 🤣, we never had this problem even in 5* locations.
Dont need to mention that during our stay the building was under construction and surrounded with scaffold. Sunday works...
Read more