Hotel Gourmet — Hotel in okres Domažlice

The hotel is located in the centre of the small town. It is recently renovated and everything is working perfectly. The building is old and you will not find two identical rooms - I love it. The room size is medium. Toliet and bath facilities are great (good/high standard).||||The reception is open to approx. 10:00 p.m. and they are very friendly. They spek german (but english is very limited, but don't let that put you off). ||||The hotel resturant is also the best in town and they have an extensive menucard. Try the local Czech red wine - you will not be dissapointed. And it is relatively inexpensive. ||||Internet is not avaible - unfortunately. Satelite tv in every room.||||I highly recommend the hotel and which you a...

V hotelu jsme byli podruhé a vybírali jsme pokoj dle foto na netu, po příjezdu na recepci nikdo nebyl, šli jsem oslovit obsluhu do restaurace. Ta se divila, že budeme v hotelu ubytovaní, v úžasu byla, když jsem řekli, že máme ubytování na dva dny. Poté následovalo zaplacení za pobyt, který nám účtovala dle ceníku hotelu ve výši 4 000 korun/2 noci. Úhrada za pobyt byla provedena platební kartou. Poté byly předány klíče od pokoje. Následně jsme zjistili, že cena neodpovídá ceně rezervace na bookingu a dle foto pokoje se nemělo jednat o námi požadovaný pokoj. Vrátili jsme se k obsluze , kdy nám bylo sděleno, že hotel je po rekonstrukci a na netu nejsou nové foto pokojů. Obsluze jsme sdělili, že cena neodpovídá rezervaci a proto jsme doplatili hotově do výše ceny na faktuře. Poté nás obsluha oslovila, že platbu účetní stornovala a my musíme provést novou platbu přes účet v plné výši. Vrátila nám rozdíl ceny v hotovosti. Požadovala však částku, kterou mají uvedenou na hotelu, nikoliv, kterou jsme měli na faktuře od bookingu. Ačkoliv šlo o malý rozdíl, spíše nám šlo o princip a také o to, že na jsme platbou a vyřizováním strávili téměř hodinu. Nakonec bezradná obsluha volala paní účetní, která ji sdělila, jak má v systému v pc provést platbu. Platba za pokoj proběhla tedy znovu v pořádku, avšak do současné doby nám nebyla na účet vrácena první nepovedená platba, nevím, jak by vše probíhalo, kdybychom na účtu navíc peníze neměli....Pokoj byl čistý, dobře vybaven, kromě koupelny, kde jsme se zděsili, jelikož zde nebylo žádné topení. Největší zděšení při pobytu v hotelu nás čekalo při snídani. V hotelu jsem byli sami dva, všechny bílé ubrusy byly velmi zašpiněné, dokonce na každý stůl ještě zdobilo např. ušpiněný ubrousek od jídla......Ačkoliv paní, která je prý pomocná síla se snažila, snídaně v hotelu na dvě noci se snídaní za 4 778 korun opravdu neodpovídala ceně. Konvice s horkou vodou, čaj pouze ovocný, džbán pomerančového džusu, pečivo z...

Název Gurmán je opravdu velká ironie na to, co se v restauraci podává. Prostředí je přitom pěkné, obsluha byla milá.Tím však bohužel veškeré plusy končí. Po objednání jídla jsme čekali půl hodiny na polévku hovězí vývar s játrovými knedlíčky. Ještě se mi nikdy nestalo, aby za hovězí vývar někdo vydával ohřátou vodu s nastrouhanou mrkví a petrželí a neobtěžoval se do ní dát alespoň kostku bujónu. Na hlavní chod jsme čekali dalších 45 minut a to v restauraci, která nebyla ani poloprázdná a ne všichni hosté si objednali jídlo. Hlavní jídlo pak nebylo úplně nejhorší až na to, že jedno ze tří jídel(pikantní kuřecí směs se žampiony) už bylo studené jak psí čumák, druhé( tagliatelle s grilovaným lososem, špenátem a smetanovou omáčkou) byly patrně uvařeny jako prostředek na ochranu před upíry, protože dominantní chutí byl česnek a tak jen vepřový řízek byl v pořádku, až na to, že jsme si museli objednat jinou přílohu, protože brambory došly. A zbývá jen perlička na závěr, když jsme požádali o dochucovací prostředky na zeleninový salát, obsluha nám je ochotně přinesla, bohužel na podnose a na lahvičkách byla půl centimetrová vrstva prachu. Gurmánský zážitek se tedy v hotelu Gurmán nekonal, zkrátka najíst se a zapomenout. A doporučuji si s sebou vzít nějakou společenskou hru, obvzláště pokud máte s sebou děti, aby jste jim zkrátili...