Hotel Kempa — Hotel in okres Frýdek-Místek

I stayed at the new Hotel Kempa for 5 lovely nights.||All the rooms are of a good size and well appointed and immaculately presented.||||The hotel staff are very attentive from top management to waiting/ bar staff which in my view is paramount to the overall function of any hotel.||The breakfast is always fresh and varied from cereals ,cold meats to eggs and sausages and the restaurant menu is extensive and keenly priced as are the drinks.||Visiting the downstairs wellness area is recommended from anything to a sauna, swimming pool and an option for a nice relaxing message. The hotel is in a lovely peaceful green rural location but not too far from the main town centre.||In the winter time any keen skier may consider the Kempa as it has a ski slope with cables directly opposite , how convenient.||Would i go back to the Kempa?...

Do Beskyd jsme se moc těšili, jeli jsme ze západních Čech, bylo to skoro jako exotika. Hotel se tvářil jako luxusní s úžasným wellness... Takže jediné co bylo na hotelu úžasné, bylo opravdu wellness, rádi plaveme, máme děti, ty se vyřádily, sauna také fajn, jen avizovaná vířivka byla mimo provoz a jak jsme se dozvěděli, již několik týdnů, což na internetu nebylo... Ale bazén opravdu super. Abychom hotelu nekřivdili, pokoj také pěkný, čistý, krásný, a hlavně úžasná matrace, vcelku na manželské posteli a měkká, to máme rádi, skvělé spaní. Tak a teď to horší. Na pokoji čtyři dny nikdo neuklízel, nikdo nám celou dobu nevyměnil nacucané ručníky vodou a v pokoji nebylo topení ani žebřík v koupelně. Takže to bylo špatné. Také jsme měli sebou miminko a celou dobu NIKDO nevynesl koš, hromadily se nám tady pleny a odpadky :( Co bylo ale naprosto nejhorší a co nás v takovém hotelu a v dnešní době naprosto ŠOKOVALO byla úroveň jídla. První den jsme dostali v salátu kessara ( který má být s kuřecím masem ) nakrájený vepřový řízek (pravděpodobně od oběda), další den to bohužel pokračovalo, maso bez chuti, palačinka pro syna okoralá a tuhá, že nešla ukrojit (jakoby by byla z mikrovlnky nebo z nějakého polotovaru z mrazáku, vůbec ne čerstvá, chuť nechutná), dále na lístku jsme měli napsané hovězí špalíčky, dostali jsme vepřové se slovy, že to špatně vytiskli, knedlíky byly okoralé a tvrdé. Večer jsme měli hlad, tak jsme si dali alespoň grilovaný hermelín, že se na něm nedá nic zkazit. Dá. Byl nahoře spálený a vevnitř tuhý! Ten má přece téct... Jediné co mi chutnalo byly rajčata s mozzarellou, ale to se jen nakrájí, že.... Jídlo byl pro nás takový šok, že jsme tomu nemohli ani věřit. A neřekla bych, že jsme nějak nároční... Je to ostuda tohoto hotelu, nikdy už bychom sem kvůli jídlu nejeli a nikdy bychom hotel nedoporučili. Vaří se z polotovarů, ze zbytků a chuť jídla je nevalná a celkově je špatně připravované... Mladé slečny servírky byly trošku mimo, neprofesionální... A poslední věc. Byl zde velmi hezký dětský koutek, který ovšem nikdo tak rok neuklízel, stačilo by ho každý večer vysát. Naše sedmiměsíční holčička zde lezla a měla ručičky plné vlasů, chomáče chlupů a špíny:((((((( Toliko k tomuto hotelu. Je to velká škoda, pěkný dům, pokoje i příroda a samozřejmě to wellness, celkově to působí ale spíše jako...

A group of us, five in total booked a table for a relaxing Saturday lunch. Greeted by a very welcoming and helpful member of staff who was both very experienced with English visitors and knowledgeable as to culinary needs.|We were introduced to a wide variety of good wholesome food that was perfect for the cold day. In all respects a well cooked meal served by professional and helpful staff.|Car parking was not an issue and the restaurant was warm and amply stocked with comfortable chairs.|A children's play area is within the restaurant for smaller children, with another nearby for older. Both were clean and well stocked with toys.|In summary the visit was both enjoyable and very inexpensive for us all. High quality food and very comfortable...