Hotel Terrace — Hotel in okres Frýdek-Místek

Než se tam vůbec dostanete: Hotel prodává poukazy do wellness, což mi přišlo jako fajn dárek, a tím celé fajn bohužel končí. Poukaz je velice těžké uplatnit, poté co se snažíte zarezervovat jakýkoliv termín, Vám obsluha s úsměvem sdělí, že v sobotu nemáte šanci (vyhrazeno pro hotelové hosty – ok), můžete jít bez problému přes týden, ale nejlépe v době oběda (vaše věc, že máte také zaměstnání – vezměte si volno). Nicméně se nakonec přijatelný termín našel, o co větší bylo naše překvapení, když jsme v objednaný den vešli do hotelu a paní recepční nám s úsměvem sdělila, že naši rezervaci nemá a čas (prý) před chvilinkou obsadila - byli jsme tam cca o 15 min. dřív, než jsme byli objednaní. (celé to působilo tak, že nás prostě „vyšoupli“ protože jsme už měli předplaceno a přišel někdo, kdo neměl, takže proč si nevydělat, ti předplacení si to přece nenechají propadnout a přijdou jindy…) Takže bez omluvy nebo návrhu řešení a bez ohledu na to jak daleko jsme jeli (pominu to, že jsme zaplatili hlídání apod.) nás paní s úsměvem vypoklonkovala. Světe div se jediný další volný termín byl o týden později v poledne.

K wellness: samotné prostory wellness už jistě zažily lepší časy. Do intimního nebo romantického prostředí má tento temný rudo-modře vymalovaný pokoj docela daleko, ze zdi trčí nikam nevedoucí trubky a dráty bez snahy je jakkoliv „zkulturnit“, o uvolněných bateriích na umyvadle ani nemluvě. Kolem vířivky je dost znatelná černá plíseň (pokud toto neodstraní z tak viditelného místa, co asi bylo ve vodě, už nechám na fantazii každého). Celkově to vypadalo, že si s hygienou moc hlavu nelámou. Po otevření parní sauny Vás do nosu praští zápach nějaké chemikálie nebo něčeho takového (takže ne děkuji), naopak suchá finská sauna byla velice příjemná, což bych viděla jako jediné pozitivní.

K restauraci: velice krátce, jídlo naprosto neodpovídá ceně. Když někam vyrazíme, moc nekoukáme kolik, co stojí, ale na druhou stranu neradi utrácíme za něco, co nemá cenu a tohle byla opravdu síla. Polévka z pytlíku, maso suché nedobře okořeněné, ke všemu stejný „salátek“ tj. nakrájená okurka s trochu listí bez jakékoliv chuti, a fritovaná příloha - slabota. Aspoň obsluha byla milá a příjemná. Abych nezapomněla, do restaurace není možné jít na večeři, vaří jen do 17-ti hod. pak už jen pro hosty hotelu (což nám při kupovaní poukazu a ani při první zrušené rezervaci nějak „zapomněli“ sdělit.)

Celkově vzato znám mnohem lepší a příjemnější místa s mnohem lepším jídlem i...

I travelled to this hotel in torrential rain and was very lucky to get through the front door and not be completely soaked. Luckily for me the staff were very friendly and the room was big, comfy, and had a nice warm shower and towels. When I opened the curtains in the morning the rain had cleared and I had a beautiful view of the lakes and surrounding countryside. Unfortunately I was in the area to work so had no time to look around but would definitely stay here again...

Dostali jsme poukaz na pobyt v tomto hotelu. Měli jsme trochu strach, neb recenze hovořili o dvojím metru personálu vůči hostů ze slevomatu a běžným. Nemějte strach, Vůbec jsme toto nezažili a po celou dobu pobytu jsme toto nezaznamenali. Personál velmi příjemný a ochotný. Měli jsme polopenzi. Snídaně i večeře byly vynikající a velmi mile mě překvapilo, že se šéfkuchař přišel pobavit s hosty jak jim chutná a jestli je vše v pořádku. Privátní wellness bylo tako super. Objednané na čas a bez zpoždění. Teď musím přejít trochu k negativům. Hotel rozhodně nemůže mýt čtyři hvězdičky. Možná je měl kdysi při otevření, ale teď. Meh. Spíš vůbec. Pokoje i postele sice čisté, ale na koupelně byl cítit silný zápach cigaret. Vymalováno již dlouho nebylo, a tak vás odevšaď zdraví rozpláclí komáři. Hotel je sice příjemně "zastrčený" mimo centrum, ale třeba na oběd (pokud se v hotelu nevaří jako při našem pobytu) máte jen jednu blízkou restauraci (velmi nevalné kvality). Jinak musíte vyrazit na výlet. Není to ani negativum ani pozitivum, jen s tím musí budoucí hosté počítat. V blízkosti je však aquapark a spousta hřišt (golf, volejbal, atd.) takže vyžití zde určitě najdete. Sumasumárum. Rádi bychom se ještě vrátili. Pobyt jsme si opravdu užili. Jen bych ubral hvězdičky, nebo přejmenoval...